----记三公司四段女职工李桂珍

 

 

　　在三公司基层有一名普普通通的女共产党员，她没有丰功伟绩，也没有耀眼的光环，但是她几十年如一日，对待工作的一腔热血和踏踏实实、不计名利的工作态度，确实让人感动。她就是三公司四段李桂珍同志。李桂珍，中国共产党党员，今年51岁，在三公司四段综合办公室工作。几年前，一场大病让她受尽了折磨，面对人生的挫折，她的内心充满了不幸带来的悲痛……如今，她每天都对生活充满了信心和期望！带她走出悲痛的，是她热爱的集体——中铁电气化局三公司！

　　那是2003年，全国笼罩在“非典”的阴霾之中，手中的诊断书——“乳腺癌”让她认定了自己是这个世界上最可怜的人。“癌”，意味着什么？她不敢多想……彼时，手术灯的强光，仿佛已经刺痛了她的眼睛，年幼的孩子也仿佛正无助地望着她，该怎么办？正当她不知所措的时候，有一股力量，正默默地帮着她---段领导得知她的病情后，已同医院取得了联系，并迅速安排好了住院等事宜，因为家人不在身边，领导安排同事们轮流陪护，孩子也得到了妥善照顾，没有了家庭的顾虑，治疗很快就开始了。期间，最让她感动的是，长达5个多小时的手术，段领导和同事们像家人一样，全程等待在手术室外……被推出手术室时，面对围在身边的一个个熟悉的面孔，她无以言表的感动，只能用泪水来表达……。术后第二天，公司及段领导就在百忙之中冒着被“非典”传染的危险到医院看望她，并鼓励她要坚强起来，同疾病做斗争。如今，每当她想那些可亲可敬的领导以及待她如亲人般的同事们，一股暖流就会涌入她的心田，久久地温暖着她。

　　2006年，又一张诊断书的出现，再次把她推向痛苦边缘——由于药物的副作用，李师傅又患了子宫内膜癌……接二连三的打击使她痛苦万分，她不知道凭借自身的力量，能否再次走出命运的波折……同2003年一样，三公司四段，依旧对她不放弃、不抛弃。同样的爱，再次上演，感动的微笑与泪水，把病魔远远驱走。她很快治疗完毕，重回熟悉的工作岗位。

　　团结友爱的集体，用爱给了我生命的启示：爱的积累量变，终能完成幸福的质变与飞跃！集体给了李师傅正能量，让她战胜病魔，作为集体的一员，共产党的一员，她说：我有责任把这份沉甸甸的爱再传递给更多更多的人，我要用爱心回报大家，回报电气化事业。　

　　做好本职工作，是帮助他人的前提。她的工作是基层的、琐碎的。铁钉虽小用处大。简单的工作，是单位众多工作环节中不可缺少的一环。回到岗位上，她一如既往，没有一丝松懈。认认真真对待每一项工作。每天，她早早来到办公地点，把卫生打扫好，让同事们在干净的环境里开始新一天的工作。校稿、打印、传阅文件、跟项目部落实文件执行情况等等，办公楼里忙前忙后，李师傅充满了干劲儿，乐此不疲！每年，筹备职代会是办公室的“大事”，作为一名老会务，打印、装订前的校对都是她来做的。由于稿子变动幅度大，时间紧迫，加之术后身体状况不佳，往往加班到晚上十一二点，才能把工作做完。怕年纪还小的孩子打扰工作，只好留孩子自己在家，孩子害怕的时候，会不停打电话找李师傅，李师傅也只能匆匆安慰几句。对于孩子，她充满了内疚，但只要看到校对后，没有错别字、语句通顺的文件，她就觉得这些是值得的，她的工作是有价值的，没有因为身体状况而拖集体的后腿，这是让她无比欣慰的事情。

　　除了做好本职工作，李师傅还协助段工会负责“三不让”工作，全段150多名职工及其家属的工作、家庭状况她都时刻留意着。发现谁家有生病住院需要帮忙、孩子学费一时紧张、家庭生活拮据等困难情况，她都积极的向领导汇报、反映，尽量为他们申请困难补助。内退职工陆炳军患股骨头坏死病多年，妻子没有工作，孩子要上学，家庭收入微薄，生活十分困难。李师傅了解情况后，积极的向领导反映，帮助他申请困难补助。去年他的孩子考上了大学，在为孩子高兴的同时，夫妻俩人又发起了愁，孩子的学费怎么办？当她得知这一情况后，根据文件精神，主动帮他们申请了“助学金”，解决了他们的燃眉之急。有了单位的关心和照顾，曾对生活失去信心的这位老职工，多次在电话中表达了对单位的感激之情，表示一定要让孩子好好学习，将来有机会也要为祖国的电气化事业做贡献。

作为段爱心服务队成员，平时谁家有个大事小事的，李师傅都会积极帮忙。婚丧嫁娶、照看病人、邻里搬家等等，只要她能帮的上的，她都会尽力而为。去年有一个退休职工，突然中风偏瘫被送进医院，李师傅第一时间赶去看望，并且用自己和病魔作斗争的经历宽解患者和家属的心，鼓励患者放宽心情、积极配合治疗；同事做手术需卧床休息，而她的家人却因为工地施工紧张离不开，李师傅就主动承担起了照顾她的任务，使她的家人解除了后顾之忧。段部整修小菜园儿组织义务劳动，繁重的工作量和六七月份炙热的高温天气，连男同志都有点吃不消，但李师傅从没迟到早退，也不请假，硬是坚持了下来。苦活、累活抢着干，闲暇时，还帮着除草植苗，一刻都不肯闲着；段上有些家属和退休人员晚上无所事事，业余生活十分枯燥，有些人甚至大老远的跑到外面去跳舞、散步。李师傅看到后就暗暗着急，因为她之前的生病经历，让她更懂得生命的意义，为什么不把大家组织起来去做一些有利于健康而又有意义的事情呢？于是决定成立一个舞蹈队，让姐妹们在家门前就能达到健身和娱乐的目的。她着手联系舞蹈老师、筹备音乐器材、动员姐妹们踊跃参加，现在她们自己的舞蹈队已成为段上一道亮丽的风景线，有些节目还参加了地区的文艺汇演！工作之余的生活，变得有滋有味起来！

这就是李师傅的工作和生活，在大千世界里，它很普通、很平凡，但对李师傅来说却有着非凡的意义，她被爱鼓舞着得以前进，她也要将爱永远传递下去，让爱延续！

　

 

 

                                  

　　一年一度的“六一”国际儿童节即将到来，为展示我公司广大儿童文艺风采，丰富儿童文化生活，促进儿童健康快乐成长，公司工会下发关于组织开展2012年“六一”国际儿童节活动的通知，各单位紧扣“展示风采，做一个有爱心的人”活动主题，抓住节日契机，有效整合资源，开展了丰富多彩的“六一”庆祝活动，让广大儿童度过一个愉快而有意义的节日，营造有利于儿童健康成长的良好社会氛围。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

　　一年一度的“六一”国际儿童节来临之际，为了让孩子们度过一个快乐并有意义的儿童节，展现少年儿童健康向上的精神风貌，体现“六一”儿童节活泼欢快的节日气氛，一段工会特举办以“展示风采，做一个有爱心的人”为主题的儿童作品展览活动。

　　小朋友们一个个踊跃报名参加，用一颗颗童心感受着身边的幸福生活，记录着快乐，通过他们的美文、绘画、书法、手工小制作等各种形式展现出来。孩子们在参观展览的过程中，增强了他们的自信心和进取精神。

　　本次活动使儿童在参与中学习，在体验中感悟，在快乐中成长。为让广大儿童度过一个愉快而有意义的节日，营造了有利于儿童健康成长的良好社会氛围。

　　参观展览结束后孩子们带着他们天真烂漫的笑容集体合影，留下他们童年美好的瞬间。

 

沙秋燕／报道

 

 

二段组织职工子女开展学雷锋、献爱心，争做文明“小电子”活动

 

　　为了喜迎2012年“六一”国际儿童节的到来，三公司二段女工委结合全国开展的学雷锋活动以及三公司工会庆六一“展示风采，做一个有爱心的人”通知要求，于5月26日，组织在郑州地区居住的职工子女，分别开展了学雷锋，争做文明“小电子”升旗宣誓、为贫困山区孩子捐衣物献爱心、帮助“盲人”长辈过障碍亲情体验、“剥瓜子”家庭竞赛游戏等四项益智教育活动。

　　活动共有近百名职工家属及子女参加，参加活动的小孩最小的仅有3岁，最大的12岁。在升旗活动中，孩子们冒着烈日一动不动，听从指挥，他们身披着“争做文明小电子”绶带，站在国旗下，用稚嫩的声音一起朗诵：学雷锋、讲文明、树新风……，一个个小脸上写满了幸福与自豪。在献爱心活动中，孩子们抱着从家里带来的衣物，排着长长的队伍，争着为贫困山区儿童献爱心，一会功夫，共捐献儿童服装100多件。尽管有些电气化的“小电子”们，因为父母亲在工地不能陪同，但是有爷爷奶奶的照顾，他们同样表现非凡，活动中毫不逊色。特别是在帮助“盲人”长辈过障碍亲情体验、“剥瓜子”家庭竞赛游戏中，家长与孩子相互关照，相互激励，每个家庭都充满了温馨，体现了亲情的伟大。因为活动形式新颖，活泼有趣，让孩子们玩的开心、受到了教育，家长们也以此得到了快乐。

　　公司工会负责女工工作的卢园园亲自到活动现场给予指导并代表公司工会向孩子们表示节日祝贺。段长桂建明对女工工作十分关注并亲自到场给予了大力支持，工会主席杨道旭代表段领导向全段的小朋友表示了节日的慰问。这次活动二段女工委还专门邀请了驻地片区警察同时也是郑州春晖小学法律副校长魏霞同志，携带她的学生与我们的孩子们共同联谊，并请她为孩子们上了一堂“遇到危险如何求救及自我防卫”等法律知识课，使孩子们的自我保护意识得到加强。

　　活动结束后，孩子们左手拎着二段发的新书包，右手拎着好吃的小食品和玩具，还有在活动中赢得的奖品，个个兴高采烈，满载而归。

 

杨桂梅／报道

 

三段喜迎“六一”大未来儿童城之旅

 

　　为了增强孩子的社会实践能力，增进孩子的肢体灵活力，激发孩子的潜能，让子弟儿童享受节日的快乐， 5月27日下午1：30，三段党委、工会联合组织本段14岁以下儿童来到中原福塔——大未来儿童城释放自己的梦想。共有45位小朋友参加。

　　此次活动分为《小小冒险家》、《小小设计家》、《小小网络家》3个主题路线，包含有消防员、加油站、银行、太空科技中心、广播电视台、医生等多种职业。加油站体验中，小朋友们学习到了加油站的安全知识，认识到了加油站的安全标识牌，了解了一些加油的常识。消防员是小男孩喜欢和崇拜的一种职业。穿着消防衣，坐在消防车上，都觉得既帅气又很酷。在体验中，孩子们坐着消防车来到火灾现场，在专业老师的指导下，一个个有模有样的拿着水枪灭火，惹得路过的小朋友和家长都来围观。消防员的勇敢，警察的机制，医生的责任心···形式多样，丰富多彩的职业让孩子们玩的不亦乐乎，也让家长们更了解了孩子的特性。

　　孩子们在娱乐和学习中不仅体验了各种职业的艰苦，更理解了父母的不易，同时增进了孩子对社会的了解。通过此次活动，让远在外地的职工家长们也感受到了企业的温暖与关爱，更能安心的工作。

 

三段工会／报道                                

 

　　为了庆祝六一儿童节的到来，5月30日晚，四段工会在段四楼多功能会议室举办了“缤纷六一、展现自我”主题娱乐活动。

　　活动分儿童绘画作品展和亲子娱乐互动两部分。天真烂漫的儿童绘画，有的让人捧腹大笑，有的让人若有多思。才艺展示时，奶声奶气的儿歌，欢快的探戈、悠扬的琴声，总让人心旷神怡。互动游戏老鹰抓小鸡是少儿们的最爱，当扮演老鹰的女职工苏柔向孩子们扑去时，一哄而散的孩子们再也掌握不住要领，笑着叫着四处躲藏，有的直接跑到妈妈怀里。

　　整个晚会笑声不断、高潮迭起，展现了电气化儿童幸福快乐、健康成长的喜人面貌。

 

赵中现／报道   

 

 

　　5月27日，三公司五段组织在郑家属及儿童举办了“迎六一，争做文明高尚电化好儿童”的主题活动，通过文明礼仪有奖知识竞答活动，使孩子们在游玩的同时，也学习了文明风尚，学会了对父母、对他人的关爱，在自己的盛大节日里，度过一个有意义、难忘的节日。由此，拉开了三公司五段“争做文明高尚电化人”活动的序幕。本次活动的地点设在金鹭鸵鸟园。

　　早晨8时，一辆大巴车载着家属及儿童共50余人、载着孩子们的欢歌笑语驶向了鸵鸟园。孩子们的激动、兴奋之情溢于言表。在活动现场上首先由五段党委书记白静波讲解了此次活动的意义和内容，接着五段工会主席潘卫华向小朋友们表达了节日的祝福，宣布主题活动正式开始。首先进行的是文明礼仪有奖知识问答。在文明礼仪知识问答中，小朋友们踊跃发言，把稚嫩的小手举得高高的，几次出现了多人同时抢答的局面，以致主持人都分辨不出谁最先举手。问答现场不时传出阵阵的欢笑声。接着举行了夹汽球、两人三足、丢手绢等亲子游戏，看到小朋友们玩得如此开心，大人们也忍不住加入，回味童年的乐趣。随后是恐龙基地参观和鸵鸟园参观，当参观到恐龙模型基地时，孩子们对着恐龙巨大模型，忍不住发出阵阵的惊叹声---“好大的恐龙呀！”

　　最后，小朋友们带着对恐龙和鸵鸟的留恋，依依不舍地告别了金鹭鸵鸟园。电气化人的后代是电化事业的接班人，电化儿童是我们电气化事业的未来，为了企业的将来，我们要从儿童做起，此次“迎六一、争做电化好儿童”主题活动是三公司五段“争做文明高尚电化人”系列活动中的一项，通过这项活动使电化家庭成员文明得到共同提高。

 

白志燕／报道

 

 

童心有爱 绽放未来  机械段举办庆“六一”文艺活动

 

　　6月1日下午，在这个充满着浓烈节日气息的日子里，机械段举办了“童心有爱 绽放未来 欢乐六一 幸福电化”为主题的“六一”文艺活动。

　　活动得到了广大小朋友们的喜爱和支持，大家踊跃参与，共有近26名小朋友参加了演出。此次活动历时两个多小时，演出形式丰富多样，20多个节目涵盖了歌曲、乐器、民族舞、相声、魔术、快板、评书、儿歌等10多种表演形式。现场气氛轻松活跃，充分展示了新时期少年儿童丰富的知识面和才艺，让我们看到了未来和希望。

　　小朋友们惟妙惟肖的表演赢得了现场家长和儿童的热烈掌声，其中在“我演你猜”环节，以家长和孩子共同完成游戏的形式进行比赛，充分体现了家长和孩子的默契，孩子们憨态可掬的神态和家长和蔼的笑脸使得现场气氛轻松活跃。接着在儿童风采展示环节更是让大家大跌眼镜，孩子们精彩的表演，家长鼓励的言语让大家看到了家长和孩子之间的亲密温馨的一幅家乐图，令人艳羡不已。

　　最后一个环节，互换礼品。漫画、图书、毛绒玩具，小朋友们纷纷将自己心爱的节日礼物拿出。“妈妈，我想要那个小朋友的漫画书。”“我可以和你交换礼物吗？”小朋友们各自兴奋地挑选着自己喜欢的礼品，并把自己心爱的礼品赠送对方，体现自己的奉献和收获。
　　通过“六一”活动的开展，机械段为家长和孩子搭建了一个亲近的平台，受到职工的广泛欢迎，参加活动的家长们纷纷表示，因平时工作忙，很少陪孩子一起娱乐，段部举办此类活动为他们与孩子增进感情十分有意义，对活动的组织形式也表示非常好。

 　　活动的最后，机械段为每位小朋友发放一张图书购物劵，并送上节日祝福，最后合影留念，随着相机“咔嚓”一声将孩子天真的笑容永远保留下来。

 

郭慧敏／报道

 

 

童年是梦 少年是歌

                                 -----公司机关庆祝“六一”儿童节

　　六月的日子瓜果飘香，激情荡漾；六月的日子花团锦簇，吐露芬芳；六月一日，我们的笑脸比鲜花更艳，比瓜果更甜。为了让机关的小朋友过一个愉快的“六一”儿童节，六月一日，机关女工委组织了机关14周岁以下儿童去郑州市金鹭鸵鸟园游园活动。

　　金鹭鸵鸟园不仅是人们休闲娱乐的好去处，也是青少年接触大自然、参加社会实践、培养综合素质、锻炼独立生活能力的优良场所。园内有亚洲最大的鸵鸟群，有河南省唯一的滑草场，有大型水上乐园，有我国最大的恐龙科普基地等。

　　6月1日是个好天气，不热不冷，非常适合外出游玩，上午10点半，我们带领小朋友及家长来到金鹭鸵鸟园，在我们买票的时候，几个大一点的小朋友已经迫不及待的溜进园内，家长急忙在门口喊住，等待剪票进园。进园后首先要看的当然是鸵鸟了。因为是六一，看鸵鸟的家长及小朋友很多，左右围栏内满是鸵鸟，小朋友们拿来笋叶开始喂鸵鸟，鸵鸟一口一口的叨着吃，有的两只抢着吃，一会儿就把你手里的东西吃的一干二净。小朋友兴奋的喊“快点，妈妈给我照张像！鸵鸟太可爱了！”。鸵鸟吃饱了，伸着长长的脖子，骄傲的离开了，小朋友们也开心的笑了。再往前走有一身高2.8米的鸵鸟，听说它是鸵鸟王，是亚洲最大的鸵鸟，它高昂着头，看上去雍容华贵。继续往前走还有上千只鸵鸟，我们走马观花般看了看，有的懒洋洋的在休息，有的特别是后面的鸵鸟，因为观看及喂食的行人少，它们显得孤苦伶仃，眼中透着孤单和寂寞，精神毛色也较前面差一些，前面那些鸵鸟真是“近水楼台先得月”啊！

　　转眼我们来到了水上乐园，有胆大的小朋友跃跃欲试，英雄无畏，挑战极限，经过长久的排队终于坐着皮划艇从高高的陡坡上顺水而下，惊险，刺激、好玩。有三人一组，两人一组的，自由组合。不过要想前进，大家就得齐心协力左右不停的划水，否则就会在原地打转。

　　水上乐园结束后，小朋友们开始根据自己的喜爱在体能娱乐场，滑草场，儿童乐园挑选自己喜欢的娱乐项目玩，有的去参观恐龙园。恐龙园内有40多只恐龙是根据已发现的恐龙化石，按原始大小仿真制造的！它们形态各异，分布在森林里的不同地方，它们形象逼真，摇头晃尾，虽然是声电效果，但那震耳的鸣叫却十分吓人。总之，鸵鸟园内有秀美的田园风光，有200多个特色游乐项目随你挑，真是目不暇接，很给力。玩到最后，如果累了，每一片阴凉的树林里都有供你休息的吊床，摇篮一样的和孩子一起躺在里面很舒服，闭上眼睛，忘记自我，此时，你是否也感觉到些许幸福呢！

   下午3点，活动结束，每个家庭陆陆续续开始回到门口集合然后返回市内。幸福的时光总是太短暂，快乐的日子总是那样匆忙，在往返的途中，小朋友们很是兴奋，兴高采烈的讲到今天的所见所闻。我们的活动让他（她）们，认知了鸵鸟和恐龙，让他们体验了团结就是力量，让他们提高了胆量，让他们体验了娱乐中的快乐，小朋友们留恋忘返，高兴的心情伴随着他们可爱的笑脸！

　　快乐童年，快乐“六一”，我们祝小朋友们：身体健康，学习进步，茁壮成长！

 

陈宏智／报道                     

 

——参加中国中铁女职工培训有感

　　三月的北京，阳光明媚，风中似乎还夹杂着一抹淡淡的寒，但这并没有削减我们参与培训班的热情。非常荣幸能够参加2012年中国中铁股份公司举办的女职工培训班，虽然时间短暂，但收获颇丰，受益终生。

　　“每一个女人都能成为天使。”国内著名学者李玲瑶教授的话深深的印在我的心里，是呀，每一个女人都是挥着翅膀飞翔的女孩，因为寻找幸福，放弃了飞翔落入凡尘。

天使美丽不单单是外在的美丑，而来源于幸福，来源于心灵。

　　微笑的女人最美。微笑传递着温暖快乐的信号。“我们改变不了自己的五官，但可以改善脸上的表情”，世界是相同的，不同的是我们的心情，用微笑获得快乐。记得有这样一句话：“当你笑的时候，你就拥有整个世界；当你哭的时候，却只有你自己。”早上起来，晨风清凉，对着镜子来一个微笑，微笑告别家人，心情愉悦。来到单位，对着同事，尽展微笑，那份恬淡，那份从容，让你全身心都沐浴在春风中。

　　宽容的女人最美。学会宽容就是不为小事计较，不为凡事而计较，宽容别人，就是善待自己。文学大师雨果曾说过：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”宽容是一种博大，它能包容人世间的喜怒哀乐；宽容是一种境界，它能使人生跃上新的台阶。在生活中学会宽容，你便能明白很多道理。宽容是一种美德，宽容也是一种幸福，我们饶恕别人，不但给了别人机会，也取得了别人的信任和尊敬，我们也能够与他人和睦相处。

　　学习的女人最美。女人只有不断学习，才能美丽长存，魅力无限。自信来源于不断的学习，而不断的学习又为我们展现出不一样的世界，随时都可以发现琼楼玉宇，高山峻岭，花香满园。一个女人，如能抛开尘世的一切烦忧，每天拿出一点时间来读书，那么，她的快乐将是不读书的人所无法体会的。

　　事业的女人最美。女人一定要拥有自己的事业，有事业的女人才会自信、自立。工作不仅给女人带来成就、充实、满足和快乐，而且还带给女人尊严、责任和安全感，这是任何别的事物不能替代的。经过职场的历练而性格成熟的女人，更能经得起人生的大起大落。自食其力，有思想,再加上文明的举止，高雅的谈吐，得体的打扮，这样的女人，无论她是如花芳龄还是徐娘半老，都无疑是城市最优秀一族的亮点。

　　而最后我要说，拥有梦想的女人最美。每一个女人一生应该拥有自己的人生梦想，梦想就像黑夜里一盏明灯，一弯新月、一缕微光，指明我们前行的路；又像是岁月里的一缕清风、一滴露珠、一丝细雨，不断的滋润着我们的心灵。

虽　　然时间短暂，但李老师的课程使我明白了许多人生的道理，使我更加有信心在平凡的岗位上做不平凡的自己。也愿所有的好朋友，带着爱心、责任心、自信心、感恩的心，经营好自己的梦想、自己的爱情，自己的婚姻，自己的事业，自己的人生。

　　相信自己，你就是那个独一无二、光彩夺目的天使！

 

袁妍／文

                  ——读《玫瑰绽放》、《帼之慧》有感

　　题记：记得曾经读过一段话，大意是说：花看似娇弱，实则不然。花的开放不仅需要阳光雨露，更要经历酷暑严寒、日炙雨淋，风刀霜剑。更难得的是，经历了种种磨难，她却能依然绽放出明媚娇艳的风姿。这不恰恰正在中国中铁“铿锵玫瑰”的真实写照吗？

　　人们常常爱把女性比做鲜花。我想大约因为女性与花有太多的相似之处，同样的多姿多彩，同样的娇艳动人，同样为世界默默奉献着属于自己的芬芳，却同样在柔弱的外表下有一颗坚强向上，不怕狂风暴雨，不畏风霜雨雪的心灵。百花园中群芳争艳，以玫瑰最为瞩目，因其美丽，因其芳香，更因其隐藏于坚韧中的绝代风华。而在我们中国中铁的企业舞台上，“半边天”的队伍里，同样有如同玫瑰一样傲然绽放的女性工作者，因其优秀，因其不凡，更因其孜孜不倦的追求，充分展示铿锵玫瑰的独特风采。

　　最近读到一本书《玫瑰绽放》。打开这本散发着浓浓油墨香味的征文集，看到了一篇篇精心撰写的文章，受益非浅。思想篇，认真探索新形势下做好女职工工作的新思路，新兴举措，探讨了女性领导者、女职工的责任与价值、性别优点与发展定位；人物篇，讲述了一个个平凡而感人的故事，展现了女工姐妹们无私的崇高品质；纪实篇，让我们看到女工如何在平凡的岗位上，在日常的工作中奋斗、收获、感恩，与企业一起成长。随笔篇，作者们用女性独特的细腻、温柔的笔触，描述了身为女性的快乐、幸福、追求与梦想，表达女性了坚强的柔情和坚守的信念。

　　合上书本，掩卷沉思，不由心潮澎湃。原来在自己工作的这个在传统观念里以男性为主角的工程企业中，女性的职业人生也可以如此卓越、如此豪迈，如此有声有色，如此多姿多彩。书本里素不相识的“她们”，竟如邻家姐妹般亲切。因为我们同样身为女性，同样曾在传统与世俗的性别定位中困惑、彷徨、挣扎……但在书中，她们更告诉我如何不懈求索、提升自我，如何坚忍不拔，顽强拼搏，如何克服困难，如花般傲然绽放。

　　作为一名新时代的女职工，要承受比男性更多的家庭压力和责任，如何扮演好家庭和社会的双重角色，使自己成长为一名真正成功的女性呢？公司工会又为我推荐了《帼之慧》。

打开这本以《帼之慧》命名的“中国中铁高端女性素质提升高级研修班感言选集”，我不禁再一次兴奋和感慨。虽然无缘参加这样的高级研修班，但认真学习这些感言也同样的“是一次重要的充电、一次重要的加油、一次重要的助力”。

　　一篇篇充满智慧、颇有见地的小结，教导我们要内外兼修，塑造良好的外表形象、工作形象和家庭形象；一篇篇富有激情、真诚感人的心得，叮咛我们要终身学习、永远自信、永不放弃。

　　是啊，虽然传统观念的影响与残余，无时无刻不反映在我们日常的工作和学习之中。值得庆幸的是，我们生在这个赋予女性半边天权利的新时代，我们工作在这个高度关注女性能力提升的企业。虽然有挫折有失败，但更会有喜悦有成功。

　　感谢《玫瑰绽放》和《帼之慧》，给了我对标思考，寻找榜样的机会，更给我指出了如何向榜样学习、向先进靠拢的方法。仔细品读每一篇文章，勤奋、刻苦、敬业、忠诚、乐学、善思是她们共同的品质，经受了来自各方面的挑战和考验，“勇于跨越，追求卓越”，成就了现在的魅力女性、智慧女性、成功女性！

　　对照自己，同样身为女性，我想还有许多的差距和不足。那就从现在开始，努力做到：

　　乐学善思。学习是人类认识自然和社会、不断完善和发展自我的必由之路。俗话说“活到老，学到老”。时代正发生着日新月异的变化，我们要与时俱进，不被时代抛弃，唯有不断学习，不断用全新的思维、技能和理论来武装自己，这样才能持续提高克服困难的能力、解决工作生活中不断出现的新问题，新困惑，不断完善自我，获得更大的发展空间，充实精神生活，提高修养，更好地实现自己的价值。并且要在学中思，在思中学，勤学习，勤思考，勤总结，成为智慧女性。

　　保持自信。自信，是对自己素质、能力作积极评价的稳定的心理状态，它建立在不断学习的基础上。女性要解放自己的思想和观念，发挥自己的潜能和才智，相信女性与男性一样可以管理企业、管理社会，一样可以建功立业，追求卓越。真正的自信绝不仅仅停留在相信自己能把事情做好的心理状态上，还必须积极探求做好事情的方法，方式，才能真正做成事，实现自己确信能追求到的目标。相信女性，肯定自己，成为自立女性。

　　乐观向上。在生活中，在工作上，我们必然会遇到这样那样的困难，受到委屈或不公正的待遇。我们要始终相信，阳光就在风雨后，只要保持积极的人生态度，一切困难都将过去。要知道，太阳辉煌灿烂，靠的是自身内在的巨大热情，而不是反射其他光线。坚信只有自己可以掌握自己的命运，遇到问题积极想办法，想对策，而不是怨天尤人。时刻保持乐观向上的心态，才不会因外界的误解、偏见而被不良情绪所困扰，成为快乐女性。

　　亲和包容。亲和力是女性独有的魅力，女人天生就给人亲切温柔的感觉。运用好这种良好的性别特质，无论在单位，还是家里，无论对同事，还是对亲人，都做到热情、细腻、理解、帮助。但更要摒弃女人固有的行为习惯和思维定势的弱势与不足，要拓宽胸襟，宽容大度，不要斤斤计较，针锋相对，要用阳光的心态对处理问题，思考问题，解决问题，要如君子般坦坦荡荡，从容大方，成为魅力女人。

　　诚然，每个人资质有别，际遇不同，就像百花园中，并非每一株草木都能成为娇艳的玫瑰。女性领导者也一样寥寥无几，凤毛麟角。我们不必气馁。只要始终保持积极心态，努力提升自我，将自己的所学、所思、所感、所悟贯穿于日常的工作，在企业的改革发展中充分发挥聪明才智和积极作用，就是属于我们自己的成功！

　　刚刚过去的“十一五”，是我们企业跨越发展、成绩辉煌的五年，这凝聚着全体员工的辛勤汗水，也饱含女工姐妹们的智慧力量。已经开局的“十二五”，是股份公司“推进两大转变，实现二次创业”的五年，这需要我们每一个中国中铁人的不懈努力，也需要女职工的拼搏奉献。姐妹们，你如玫瑰，佼佼奇葩，引领女性创业成功之路。我如芳草，遍地成茵，勤勉基层、基础工作。无论在什么岗位，无论在什么职务，让我们携手并肩，共同为企业“二次创业”谱写最华美的乐章！

 

 

 

　　根据总工会“女职工素质提升”工作安排，进一步提高女职工综合素质，丰富女职工精神文化生活，9月22日，由公司工会主办的女职工“和谐亲子教育，幸福婚姻家庭”专题讲座在机关五楼会议室举行。来自公司各段的女职工共计104名听取了讲座。

　　此次讲座邀请到国家二级心理咨询师、郑州涵博心理咨询有限公司咨询部主任陈红霞老师主讲。讲座内容从如何做一个智慧女人成就美好婚姻；女性健康生活及亲子教育；家庭和谐的凝聚力要素3个方面展开，主要围绕婚姻带给女性角色的变化、婚姻中女性家庭角色与社会角色的冲突、亲子关系对家庭和谐的意义等，通过个人讲授、与听众互动的方式，为女职工讲解影响女性心理健康因素、女性心理自我调节方式等实用的心理健康知识，教导职业女性如何调整情绪、悦纳自我和包容他人，帮助职业女性正确处理身体健康和心理健康、工作与家庭、同事与家人之间的关系，达到工作家庭共同兼顾，事业生活互促互进的目标。在场的女职工们在向授课老师表达感谢的同时，表示受益匪浅，增长了婚姻家庭、亲子教育知识，找准了角色定位。

 

 

 

 

卢园园／报道　江  雪／摄影

 

　　有人说，女人是水，是露珠，是那么的脆弱。

　　琼瑶就喜欢描摹露珠一样的女子，不沾一丝烟火，惹人怜爱。晶莹纯美如朝露，纤弱细小也如朝露，让人担心她会蒸发，会化掉。就连大文豪莎士比亚也曾说出这样的话：“弱者，你的名字是女人。”

　　但是，如果听过水滴石穿的故事，就会惊叹水的力量，惊叹水的以柔克刚，惊叹水的坚忍不拔，惊叹水的执着地雕琢世界的毅力。有时候，，水是广阔而深邃的大海，她胸怀博大宽阔无际，平静时海纳百川，爆发时惊涛拍岸。有时候水是欢快而自由的瀑布，纵身一跃，飞流直下，经过了飞珠溅玉的辉煌，化身为一谭碧水，含蓄内敛，美不胜收。

　　古往今来女性就是这样，看似柔弱的外表下都有这样的坚强，默默奉献，用自己的智慧向社会证明了自身的价值，用自己的行动，诠释了人生的内涵。

　　在这个充满挑战和希望的大家庭里，作为一名公司员工，扎根基层，服务大众成为我的信念，爱岗敬业，做到干一行，爱一行，钻一行，以崇高的职业理想、严谨的工作作风和无私的奉献精神，为电气化事业贡献出自己的绵薄之力。

　　在思想上，认真学习和领悟党中央重要精神，并以党中央的指导思想指导自己的日常工作，以“为人民服务”的精神为指导，提高自己的服务水平和质量；努力提高自己的业务能力，响应党中央的号召,在平凡的岗位上争先创优，坚信在平凡的岗位上做好有利于职工的每一件事情就是为人民服务。始终保持强烈的进取心，始终紧跟时代的步伐。在平凡的工作岗位上我们默默奉献，树立了一名电气化职工的良好形象。以饱满的工作热情，出色的工作成绩，塑造女性立岗、爱岗、诚信服务、勤恳做事的企业形象，踏踏实实地做好每项服务，从而赢得了业主们的好评，也赢得了公司的信誉。

在工作中，积极进取，认真负责，爱岗敬业，甘于吃苦，能以清醒的头脑和旺盛的精力投入到工作中。我们的目标是：勤勤恳恳做事，努力造福业主。“态度决定一切”，我一直以这六个字勉励自己，衡量工作，把“业主的需要就是我们的追求”作为服务理念，并落实到行动上。微笑着工作，认真的工作，将自己的热情带到工作中，将温暖和方便送到业主家中。作为一名普通的物业抄表员，由于工作需要，在别人休息的时间，我都要穿梭在居民区和单位办公区之间，为查水电表而奔忙。每次我要负责1600多户居民和单位所有办公区水电表的抄写工作，每次基本上跟单位所有的住户都打过交道，服务覆盖了单位的所有区域，有的业主对抄表数值存在异议，需要复核，我都一一进行核对解释，直到业主满意为止。面对较大的工作量，居民的理解与不理解、热情与冷漠，赞扬与不满，我始终以乐观的态度面对这些困难，努力与居民进行沟通，传递自己的服务精神。至今，我从未在这个岗位上与居民发生过争执和矛盾。这些都是基于我自身的内心感受和自我追求，再看看身边的姐妹们，她们又何尝不是在为我们共同的理念而努力。

　　妇女作为公司乃至社会的半边天，为企业的发展作出了很大的贡献，她们在基层的各个岗位中辛勤工作，发扬艰苦奋斗精神，为各项工作任务的完成和两个文明建设作出了很大的贡献，取得了可喜的成绩。

　　物业公司担负着本单位职工住宅楼及办公楼的供热、上下水、电力照明系统的正常运行的维护与维修工作，同时肩负着水电收费工作。物业管理工作细致而又繁琐，大部分都是女同志。抄表收费班同志主要负责水电收费工作，她们对工作耐心、细致，工作责任感强。不论业主啥时间需要，她们都会及时上门服务。冬冷夏热，风雨无阻，她们用自己的实际行动诠释着电气化职工的默默追求。

电梯工的同志，她们从事住宅小区的电梯操作工作。她们在实际工作中，不计辛劳，兢兢业业，踏踏实实，方寸天地间挥洒着巾帼英雄的豪情壮志。

　　苏联教育家苏霍姆林斯基说过：“对人来说，最大的欢乐，最大的幸福是把自己的精神力量奉献给他人。”太阳不惜燃烧自己，因而永远光明炽热，月亮满足于别人的馈赠，因而不时陷于暗淡。我们常歌颂“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，那是因为春蚕和蜡炬的无私奉献；翻开上下五千年的历史,像春蚕一样做贡献的人还少吗?大禹治水三过家门而不入,扁鹊周游列国解除人间疾苦,孔子为儒家治国救民而一生颠沛流离，屈原为寻求救国真理上下而求索……他们不都是无私奉献的英雄吗?每个人都权选择自己的道路，但要作出令人敬佩的选择却不容易。有一种生活，您没有经历过就不知道其中的艰辛；有一种艰辛，您没有体会过就不知道其中的快乐；有一种快乐，您没有拥有过就不知道其中的纯粹。只有对世界有所奉献，一生奋斗不息，才能自豪地感受到自我存在的价值。现在的我们正在享受着前人的奉献，同时我们也要担负着给后人以奉献的重任，这就是我们的生命在历史中的地位，这就是我们应遵循的人生哲学。只为自己活着的人，很难体味到助人者的乐趣、奉献者的喜悦。

　　为此我向大家提几点希望。

　　一是要勤奋学习，提高素质。人是生产力中最具有决定性的力量，作为生产力要素的人总是与一定的科学技术、文化知识和劳动技能相联系的。当今，科技进步日新月异，知识创新空前加快。企业核心力的竞争越来越表现为人的素质的竞争，特别是越来越表现为科技进步、知识创新和宏观驾驭能力的竞争。人员素质如何、能力水平高低，对于公司的发展至关重要。广大女职工要准确把握形势，全面提升自身素质。自觉学习、善于学习、勤奋学习，培养团队学习的习惯，不断拓宽知识领域，完善知识结构，要向书本学习，向实践学习，把书本知识与工作实践结合起来，把提高业务技术与提升道德修养结合起来，珍惜大好年华，珍惜实践机会，在实践中增长才干，努力成长为一专多能的知识型职工。

　　二是要立足岗位，建功立业。广大女职工要充分发挥自己的聪明才智，把个人奋斗与企业目标结合起来，把理想抱负与工作实践结合起来，继续深入开展各项活动，立足自身岗位，用真诚、热情的工作态度和细致、周到的服务，温暖每一位职工们的心;用微笑迎送每一个职工，为职工们提供便捷优质的服务，努力赢取一线职工满意。努力倡导“心系职工，精益求精”的服务精神，使职工享受到高质量的服务，坚持工作及时化“让职工尽量少等1分钟”，工作服务收发窗口坚持精确化保证“收发零差错率”、坚持“真诚服务每一天”。 为此，公司每一个妇女同志都应站在公司建设的前列，立足本职工作，爱岗敬业，埋头苦干，奋发进取，努力创造一流的工作业绩。主要是发扬敬业精神，增强事业心、责任心，以忘我的工作精神，一心扑在工作中，全心扎在事业上，出色地完成任务。发扬巾帼不让须眉的精神，建功立业，努力为公司的改革、发展、稳定做出新的、更大的贡献。同时，更应该自觉把自己的理想和奋斗同党和人民的事业紧密联系起来，同国家的发展和民族的前途紧密联系起来，爱岗敬业，干一行、爱一行、钻一行、精一行，努力在平凡的岗位上作出不平凡的贡献，努力创造无愧于时代、无愧于历史、无愧于人民的一流工作业绩

　　三是要关爱家庭，奉献社会。对于广大女职工来说，在工作上是“半边天”，在家庭里更是“主心骨”。在做好本职工作的同时，还更多的承担着照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满。上要照顾老人，下要教育子女，更要理解丈夫，还要邻里和睦，希望广大女职工能克服种种困难，工作、生活两不误。同时女职工之间还要互帮互助，要把扶危济困、奉献爱心等中华民族传统美德发扬光大，为社会奉献一份爱心。

　　而在今天，飞速发展的社会，举世瞩目的中国，更为当代女性提供了施展才华的广阔舞台。　2011年是中国共产党成立90周年，也是“十二五”时期开局之年。在这个伟大的历史时刻，作为公司的一名员工，更要深入贯彻落实科学发展观，继续抓住和用好重要战略机遇期，把提高公司全面工作科学化水平为目标，为实现“十二五”时期良好开局，用我们最美丽的笑容兼顾事业和家庭，在实现自身的价值中，把毕生精力投入到伟大事业中，创造出无愧于时代的宏伟业绩。

 

唐　华／文

 

 

　　曾记得有人说过这样一句话；如果男人是照亮大地的太阳，那么女人就是月亮。但是今天我却要说，不：女人不是月亮，特别是我们电气化物业公司的女人们，更以自尊，自强，自信的不屈精神，向社会证明了我们女人不是那依附太阳发光的月亮，我们有自己的理想，自己的追求，更有我们存在的价值。古有木兰代父从军，梁红玉击鼓退金兵，今有为电气化公司无私奉献的“巾帼”们。

　　当初我们也是为了电气化的建设在工地上努力奋战的娘子军，今天为了照顾孩子；为了让自己的爱人在工地上更加安心的工作，我们义无反顾的选择了后方，为家重新撑起了一片天空。上班时我们辛勤地工作，任劳任怨，丝毫不比男人逊色。回到家中既要做各种繁杂的家务，又要辅导孩子的功课，礼拜天因要陪孩子上课更是没有休息的时间。别的家庭可能还有人替代，而我们电气化的妈妈们，什么事只能靠自己。有一次女儿说；妈妈这么胖了，还这么能吃，人家都在减肥呢。我心酸的的对女儿说，妈妈不是不爱漂亮，但妈妈必须多吃，这样才能保证有一个好身体，如果我一旦生病，不但妈妈没人照顾，连你的一日三餐都成问题，甚至连学都上不成。女儿听后嘻嘻一笑；有这么严重吗？真有这么严重，绝非言过其实。

　　物业公司的各个岗位上，都有我们的身影，他们男职工能干的，我们也照样能干，收费、保洁、协管、化验等等。记得2008年第一次收暖气费的时候女儿还很小，才上学前班，中午还好，下午她放学很早，我却不能去接，只好在她脖子上挂一把钥匙，让她自己回家。看着女儿稚嫩的小脸，我有很多的不忍。当别人问我为啥还不去接女儿时，我总是故作轻松地说；女儿自己会回家，他们则说，你这个当妈的真放心呀。其实我一点都不放心，在她放学到我回家的这段时间里，心一直都是揪着的。现在大都是独生子女，出不得任何意外，我这也是没办法的办法呀，因为我们首要的任务是工作，尽管有一百个不放心，也要先把工作做好。

　　物业公司的诸类工作，最令人头疼的要数收费了。由于认知的差异，总有个别户不太配合，对设在门口的收费点熟视无睹。不管你在门口坐几天，他们就是置之不理，亲自上门，一次不行，要连续几次登门。去的太频繁吧，感觉就象讨债，不去吧，他又不主动来交。有的居民是白天上班，做生意，只有晚上才在家。我和爱人都是外地的，郑州没有一个亲人。晚上收费就成了难题，刚五岁的女儿独自在家不放心，只有带上年幼的她，在居民楼上上下下的跑，天又黑，女儿不干了，非要让我抱着才行，当时心中真是充满了酸楚，泪水溢满了眼眶。记得最清的是有一户居民，好不容易敲开家门，一问是收卫生费，就面无表情地说‘没钱’。就在要关门的时候，看到了跟在我后面年幼的孩子，面部表情缓和了下来，说我给你凑凑吧。就这样，晚上带着女儿入户，白天女儿上学，我继续收费，这样坚持了近两个星期，终于把卫生费全部收齐了。在暖气费收缴一事，也成为困扰我站的一大难题。每次收费都得硬着头皮听居民的数落。我们解释，他们根本就不听，当时我们就抱着一个信念，不管你们怎么说，只要把费用缴了就行。边数落边缴还是最好的，可有的骂也骂了，说也说了，他就是不缴，还鼓动别人也不缴。我们就一趟一趟的上门，他们总是有着各种各样让你哭笑不得的借口，有时真是眼里含着泪给他们解释。一至于后来我敲住户门的时候手都有点颤抖，我是真的怕看到他们那种厌烦的眼神，怕听到他们那种拒人以千里之外的冷漠话语，看到我们这么卖力的收费，有的住户说话更是刻薄；你们是不是每收一户都有提成呀。其实这只是我们的工作，我们只是在完成我们的工作而已。

　　门卫女职工们更是辛苦，没有节假日，只有轮休，还要经常上夜班，她们失去了多少与亲人团聚的机会。有时小孩没人照顾时，就把小孩带到门卫去。狭小的门卫，冬天冷的像冰窖，夏天热的像蒸笼，让孩子呆在这样艰苦的环境里，哪个当妈妈的能不心酸落泪呢。当孩子要睡觉时，只能躺在妈妈的怀里，望着在睡梦里还面带微笑的孩子，妈妈的心里有太多的无奈。孩子的爸爸们为了电气化的建设常年奔波在外，年幼的他们只有依靠妈妈，妈妈在哪里，哪里就是他们的家。

　　我们的清洁女工朱大姐是个单亲妈妈，以前孩子小的时候，把孩子寄宿在别人家里，自己则在工地上南征北战。随着孩子渐渐地长大，每当看到孩子抱怨的眼神时，当妈妈的是看在眼里，疼在心上，再加上孩子的学业日渐繁重，必须为孩子提供一个相对稳定的学习环境。正遇物业公司招工的契机，应聘当了一名保洁员。物业公司的薪点很低，她当时的薪点只有180，每月不到1000元钱的工资，供养一个正在上学的孩子很是吃力。有一次她告诉我说；来物业这三年来，她没有添过一件新衣服，而孩子也只有在逢年过节的时候才会添置一套很普通的衣服。在品牌服装泛滥的今天，她的孩子至今也没有一件称得上的品牌的衣服。每天早上六点不到就要到辖区打扫卫生，风雨无阻，她起床后再把闹钟定到七点，儿子到点自行起床后到校吃早餐，她竟没为儿子做过一顿可口的早餐。有一次上班的路上遇到她，看她面色苍白，额头上布满了细细的汗珠，一副有气无力的样子，忙停下来问她是怎么回事。原来前一天晚上由于吃坏了肚子引起腹泻，本来就很虚弱，再加上早上还要坚持着按时去做保洁，打扫完卫生后感觉头重脚轻。当她说这些的时候，泪水竟从眼眶里溢了出来，不知是因为感觉太委屈，还是感到生活的太艰辛。一个不能为儿子购买新衣服、不能为儿子提供早餐的妈妈，也许算不上一个好妈妈。但她却一如既往地一丝不苟、默默无闻的工作着，每天天不亮就起床，等我们上班时她已打扫完毕，留给我们的只有干净，以至于好多人都没有看到过她忙碌的身影。

　　我们是一群在后方默默奉献的女性，工作的性质注定我们做不出什么惊天动地的事情，不可能有什么丰功伟绩，但我们靠着常人难以想象的毅力，做出了我们应有的贡献，挥洒着我们的热血和青春，为电气化的建设增添了最质朴无华的一笔。

 

李新五／文

 

 

 

 

 

 

　　回过头来看看，我已进入电气化工程局近二十个年头了，伴随着单位一路风雨走来，看着身边的姐姐们退休、妹妹们为人妻做人母。作为工程单位的女人，在我们身上体现更多的是坚韧、耐劳、淡定的性格，有一颗能耐得住寂寞，期待繁华的宽容之心。我们每个电气化的女人都是一株美丽的风雨花，在成长的路上勇敢和坚强地面对自己的挫折和困难。

　　刚刚毕业时，我和同班的五位女生一同随着铁路电气化建设的大部队到了宁夏固原——宝中线的施工现场。初到时对西北独特的自然风光还有几分新奇，那种荒凉大漠土黄的干，使人心里有一种金戈铁马血刃霜刀的豪壮。刚到的几天，北国风光对我们来说还有豪迈的欢喜，可是随着工程量的增加，我们已无心赏风景，当大风起兮尘飞扬时，就更是苦不堪言了，每日要奔波在工地和驻地之间，早上七点多出门，晚上天黑透了才回来。我们那时负责从陇县一直到同心所有变电所的二次接线，任务重，工期紧，再加上人手少，常常都是一个人要当几个人用。再到后来活干到哪里就住在哪里，荒郊野外找不到吃饭的地方，活干完早已饥肠辘辘，面包就着开水就是一顿饭，每日只有几个小时的睡眠时间。刚刚上班的女孩子那受得了这种苦和累，免不了要哭鼻子。可累过、哭过后，第二天依然平静地出现在变电所里，认真校线、接线。我们每干完一个所，电气试验车就紧随其后检验测试一个所，合格率高达百分之百，这是我们最值得欣慰和骄傲的成绩！变电所干完了还要给所有的电力、变电电杆刷号，这可不是一件容易的事。当时为了加快进度，每组只有两个女孩子，负责上百公里的路段，晚上自己刻字，白天还要出去一棵杆、一棵杆地刷号，油漆用完了，有车顺道捎来还好，否则就得自己回百公里外的指挥部提料、配料。有的区间长达二十多公里，走不到下一个车站是找不到出口到大路坐车回去的。天晴了活儿好干些，要是遇到大风沙就得把全身裹得严严实实，眼睛都不敢露出来，尽管这样我们还是有许多人留下了见风流泪的眼疾。记得那时我和女伴走大线路时笑谈：“要是以后我们有孩子了，就带他到这个地方走一遍，告诉他说，这个变电所是妈妈二十岁时亲手接的线，你脚下的这条路，妈妈和阿姨曾经一步一步在风沙中走过。”可是这么多年过去了，我们随着电气化这只刚劲铁旅转战大江南北，我们的单位也已早已跻身世界知名企业500强，当年受的苦、流的泪早已付诸笑谈中，再也抽不出时间回到那片我们为之付出青春的地方。

　　在铁路电气化进程的这条路上，我们与之相伴，更深深体会到理想不是人生的财富，只有在追求理想使之实现的过程中才可以实现人生的价值。从社会学的角度来讲，每个人都是社会的人，不是独立封闭存在的个体，其存在的意义就在于联合社会其它个体实现自身最饱满的价值。中铁电气化工程局从事的是最现代的社会服务业，要国强、民富，就要加快地域间的经济合作，使道路快捷畅通，我们在为铁路的一次次大提速中做出了应有的贡献，起到不可低估的作用，更具有“国字军”的风范。可是就在能理解自己工作岗位的意义，饱含为之奋斗终生热忱的时侯，我们的社会角色和企业岗位发生了变换，响应单位号召，适应现代化企业发展战略的需要，我们一大批女职工要从前线走向后方，从事物业管理工作，这一切来得很突然，很新奇。

　　三公司各届领导为确保一线施工生产的优质、高效、安全，可谓殚精竭虑，而安全来源于安心。为使前方工地的职工安心工作，安全生产，就需要完善“大后方”的建设，组建一支综合素质高的专业物管队伍显得就尤为迫切。需要就是命令，我们就是为了顺应企业发展的需要从一线来到了后方，在工程现场感受惯了轰轰烈烈的大氛围，初做这项工作还真有点儿不太适应。随着物业工作的日渐深入开展还是有了更全面的了解。物业管理是一项较为复杂的工作，事情不大但是工作量大并且很繁琐，就更需要从业人员的很强事业心、责任心。

　　离开了原来的岗位，一切都是陌生的，所有的工作方式和技术都要重新学习，以为新的岗位就是跑跑腿打打杂，可实际并不是这样的。我记忆最深的就是刚进物业管理中心时一个寒冷冬夜我遇到的一件事，那天我们打扫完卫生，锁好电梯，正准备下班。突然，一阵急促的喊声打破静寂的夜晚，“快！快！我家的水管爆裂了！”远处跑来一位穿睡衣，鞋子都跑飞的年轻女子气喘吁吁到我们跟前。我们三位值夜班的电梯工急忙跟着她跑向高3号楼，刚出电梯门，就听到哗哗的水流声。我打开水阀控制间的门，迅速关闭自来水阀，可是屋内的水还是一个劲地喷发。只听到屋内业主一声声焦急的喊声：“谁来帮我？谁来帮我？”我们三人更加着急，不顾喷溅的水柱，冲到他家一看，雾气腾腾，原来是卫生间的暖气阀爆裂了，我们赶快找他家暖气总控制阀，能早关一会儿，业主家里就少受损失。可是暖气控制阀有铅封，再加上一侧入户管阀锈死，我们关闭不了。怎么办！？急忙给郑站长打电话，郑站长二话不说快速赶到现场，还是他经验丰富，找到问题所在，控制了水流。尽管是寒冷的冬夜，我们却急出一身汗。业主一家已经被惊吓得说不出一句话。看着他家的水缓缓地顺着地漏流下，我们在帮他们处理完屋内的积水后，才放心地离开。此时夜已经很深了，望着一扇扇已熄灯的窗户，我们的内心也是一片安宁。透过这件事，我们看到了自身岗位的价值，一定要改变原先的后勤管理为现在更加人性化的主动服务，明白了“物业无小事”在实际工作中的意义。我们会用全身心的热情和微薄的力量诠释一个新时期电气化物业人的奉献精神。爱岗敬业从我做起，从看似微不足道的小事做起。

　　现在，三公司物业管理中心有女职工36名，占到职工总数的55%，我们这些女工在自己新的岗位上发挥女性特有的细心，耐心，爱心和恒心，努力去换取业主的舒心、顺心、开心和放心，使物业工作更好地为职工和家属服务，业主满意率达到98%以上。在现代化铁路建设过程中，物业中心的女职工承担着职业、家庭、社会多重角色，承受着很大的压力，在这样的岗位上要面对琐碎的日常工作，需要付出更多的精力，保持高度的责任心。

　　我们物业管理中心三站从事协管工作的姐妹们更是展示物业风采一道亮丽的窗口。她们在日常工作中勤勤恳恳，任劳任怨，一丝不苟，主动热情为业主服务。春晖小区是三公司郑州地区最大的住宅小区，住户多，人员密集度高，车库容量满足不了使用人的需要，为了停车常常发生矛盾。协管员们夏天顶酷暑，冬天冒严寒，从不叫苦叫累，在车辆入院的高峰段，她们总是忙前忙后，不仅要对进出小区的陌生人员进行盘问登记，还要协助车主放好车辆，在保持车辆交通秩序正常的前提下，合理安排，尽量腾出更多的泊车位，方便后来的车主，保持小区内道路的畅通，保证行人安全。工班长董艳有一次在协助业主停车时，上下台阶崴了脚，脚踝骨折，打上了石膏，医生嘱咐她至少需要休息三个月，可是她仅仅休息了一周就到门卫上班了，她说物业公司本身就是一个人要做几个人的工作，她要是休息了就会增加同事的工作量，用着单拐还在春晖小区门口忙来忙去，到现在她的脚踝还是落下了毛病，风雨天气腿脚就会疼得厉害。我们中还有许多的姐妹们就是在这样的平凡工作中，默默地奉献着，看不到她们丰功伟绩，却给许多人带来了生活中最平常的舒心和安心。

　　有这么一条路在我们的脚底下伸向远方，在不可预测的踊蹬岁月里，绚丽的风景在四周铺开，生命的轮回在四季中流动，照耀着过往和未来，重复着热忱和信仰。可能那条希翼的寻觅之路充满艰苦的荆棘，但是那种收获的快乐却远远大于坐享其成。我们一直在这条陪伴电气化事业发展壮大的路上，无论身处何地都要尽心尽力！无论这条路有多坎坷，我们依旧绽放如花儿般灿烂的笑容，迎接电气化事业更辉煌的明天！

 

张　君／文

 

              

                      
    每一个生命，来到世界第一秒，便接触到母亲那慈祥的眸光和温柔的微笑，从此开启了一段新的奇迹，无数个奇迹，无数次凝眸汇聚成历史长河泱泱，集合成岁月史诗幽幽。祖先用女娲补天的传说赞美了女性的无私；诗经用《陌上桑》中的佳话褒扬了女性的坚贞；金戈铁骑用木兰的不让须眉歌颂了女性的孝道；雁门关外的羌笛铭记了杨门女将的忠义……世界因她们的温柔、善良而更加美，生活因她们的细腻、婉约而更加温馨，社会因她们的奉献、奋斗而更加和谐。
    古往今来，无数文人墨客把女性赞誉为爱的使者、美的化身，是的，她们把青春和智慧默默地奉献，用自己的智慧，向社会证明了自身的价值，用自己的行动诠释了人生的内涵，她们辛勤的步履，留下了多少闪光的足迹。从获诺贝尔奖的撒切尔夫人到镭的发明者居里夫人，她们用智慧搭建起科学进步的阶梯；从为建国大业立下不朽功绩的宋庆龄到中国近代史上的女革命家秋谨，她们用不畏艰辛的革命精神为民族独立、人民解放的伟大事业贡献出毕生的力量；从抛头颅洒热血的江姐到年轻殉国的刘胡兰，她们用视死如归的党的召唤激励着无数党的儿女为祖国和人民献身；从南宋的李清照到当今的冰心，她们用浓重的笔墨和纯洁的心灵在文学史上写出了美丽的诗句，这些数不胜数的伟大女性值得我们讴歌。她们的名字，如同璀璨的明星永远闪烁着智慧和圣洁的光辉，她们的卓越贡献如同点燃希望的灯塔，永远激励着女性为实现人生价值而奋斗不息。
    世界在发展，时代在变化，新世纪的宏伟大业、国家富强人民富裕的共同理想的实现需要当代女性的力量，需要她们世代传承的光荣传统和与时俱进的时代精神。举世瞩目的当代中国翻天覆地的变化为当代女性提供了施展才华的广阔舞台，作为新时代的女性，要树立自尊自信自立自强精神，自尊使她们更加高雅、自信使她们更加坚强、自立使她们更加自由、自强使她们更加奋发，自尊自信自立自强给当代女性带来了更加丰富的人生，在经济和社会的发展中、在实现自身的价值中，把毕生精力投入到伟大事业中，创造出无愧于时代的宏伟业绩。
    2008年初，三十多位普普通通的女职工从各自不同的岗位来到了物业公司，她们的到来给物业注入了新的血液新的活力。春去秋来，转眼间，时光已度过了一千多个日日夜夜。每一位女工兢兢业业，任劳任怨，恪守岗位，无怨无悔的工作在每一普普通通的岗位：门卫，电梯，抄表，收水电费，居委会，在每一平凡的工作岗位上，她们用自己柔弱的肩膀扛起责任的重担，用女性水一般的韧性克服了来自工作中的每一个困难，用海纳百川般的胸襟包容了小区内业主的不屑与刁难，用自身微弱的星光照耀着每一位业主脸上灿烂的笑容，用她们真诚的“爱心，耐心，细心，真心”感动了小区内的每一位业主，在平凡的岗位上折射出不平凡的光芒。她们是普通的，却也是不平凡的：工作到夜间十二点对每一位电梯工是很正常的；别人酣甜的进入梦乡时自己却要强打精神全身心的投入工作是每一位门卫职工夜班的真实写照；白天工作了一整天还要拖着疲惫的身体在晚上一栋楼挨着一栋楼的登门收水电费，这是每位收费员司空见惯的事情。
    我们不会忘记，2008年那场百年不遇的大雪，更不会忘记为了上班冒雪徒步上班的女工崔红梅，她家住新华南街距离上班的地方有十多里路，纷飞的大雪阻塞了交通，拥挤的公交车上不去，紧俏的出租车打不到，她只有每天提前一个多小时赶路。早班七点上班，晚班晚上十一上班，她没有一次迟到，没有请过一次假，更让人敬佩的是她的左脚骨折刚取下石膏不久。这不是寒风中傲雪盛开的梅花吗？这不是顽强坚韧的敬业精神吗？
    我们不会忘记，“抄表收费班”几位瘦弱的女工，收费不止是白天的八小时，还要在晚上不厌起烦的上门收费。由于小区内住户复杂，很都住户白天上班，晚上九.十点才回来，也有部分房子租给外单位的人住，所以很多的费用都是在晚上完成。遇到客气的住户说一声谢谢对于我们已是最大的安慰了，当然也有很多想象不到的情况：有推辞说不知道收费的，有说忘记的，有说家中没钱的，有拒绝交费让找房东去收费的，有不愿开门交费的，当然也有数十天不在家的，还有常年在工地施工不回家的，也有极少数电话联系恶语相向的……这时,纵使心中有万丈火焰也只能化百炼钢为绕指柔，平心静气，克制克制再克制，想象此时此刻自己不止是一名普通的收费员，而是代表整个物业公司，不能因为自己个人的行为而给整个集体抹黑。然而，我们也血肉之躯，非草木熟能无情，想想别人一家其乐融融的共进晚餐而自己却把幼小的孩子独自扔在家中，冒风顶雪，行进在漆黑的夜路上，脑海中似乎掠过会有不太安全的想法，也曾担心带着现金会遭遇到小偷或者抢劫的……有谁能感受到一位瘦弱的女工在重复每层楼梯台阶时双腿的酸痛，有谁能体会到在遭遇了刁难无法收到水电费而强露笑容时内心的苦涩。纵使经历了千般难，万般苦，我们收费的每一为女工没有向困难低头，没有被重负的工作压倒，反而犹如浴火重生的凤凰，自律自强，交出了一份满意的工作答案，得到了公司各级领导的认可很赞扬。
    前不久，我们公司的一位女同志，虽然屡次感到身体不适，腰部剧痛，却仍一如既往地坚守在工作岗位上；当大家都认为她该休工假的时候，病痛的折磨却使她不得不住进了医院；手术后，我们到医院里看望她，躺在病床上的她，蜡黄的脸异常虚弱，微笑着对我们说：“我没事的，单位里工作这么忙，家里的事情也很多，你们还来看我”，简短的话语流露出一位坚强的职业女性对工作的牵挂和对家庭的强烈责任感，手术后没几天，在身体还未完全恢复的情况下，她就又重新投入到繁忙的工作中。在我们身边类似这样的事迹还有很多很多。三公司物业公司的女性们相互理解、相互鼓励，用并不厚实的肩膀承担起应有的责任和使命。
   泰戈尔在诗中写道：“花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的，让我干叶的事业吧，因为它总是谦逊地低垂着它的绿荫。”是的，选择了物业，那就意味着选择了平凡普通，那就意味着选择了默默坚守，那就意味着选择了无私奉献。没有惊人的壮举，没有耀眼的光环，但我却觉得自己的工作是充实的，是有价值的，是有意义的。因为我们所从事的是最光辉的职业，收获的是“赠人玫瑰，手留余香”的芬芳。收获的是“只知付出，不求回报”的硕果。
诗人汪国真的一首诗道出了我们物业女工无私奉献的心曲：
我不去想是否能够成功，
既然选择了远方，
便只顾风雨兼程。
我不去想身后会不会袭来寒风，
既然目标是地平线，
留给世界的只能是背影。
我只有挖掘自己灵魂深处的真诚，
把握瞬间的辉煌，
拥抱一片火热的激情。
各位女工们，让我们用真诚去开启心灵；用行动去表达爱心，用希冀去放飞理想！
    一份耕耘,一份收获。在我们的努力下，如今小区内每天都在发生着变化。草坪愈加的嫩绿，鲜花竞相绽放，儿童在无忧无虑的嬉戏，大人们不忘记饭后健身散步，对弈者陶醉其中，打球的朝气蓬勃，一个幸福和谐的文化大院就是女工们艰辛付出的真实回答！
    满怀眷恋地同‘十一五’握手言别，充满豪情地和‘十二五’深情拥抱。怀着无限憧憬和十分信心，郑重地向‘十二五’表白：我会用我的赤诚、我的热心、我的柔情、我的无私为实现您的宏伟规划添上浓墨重彩的一笔.......让我们用最美丽的笑容兼顾事业和家庭，用最蓬勃的青春描绘属于我们的湛蓝天空，用最纯粹的心灵敦化和谐的社会风气，用最饱满的真情热爱我们的事业，用最强烈的奉献精神谱写当代中国女性的风采。

 

冉丽梅／文

           —中铁电气化三公司送变电分公司女子加工班

　　在郑州市的东南郊的小李庄火车站附近，常年活跃着一支特殊的队伍，她们就是中铁电气化三公司送变电分公司女子加工班。这个加工成立已经有20余年了，全部由做了妈妈的女职工组成，虽然随着时间的推移，成员换了一茬有一茬，但是，她们努力拼搏、战胜困难、无所畏惧的精神却一直没有改变，传承到了今天。

　　女子加工班成员中的绝大多数都是双职工，而我们单位的工作性质就是常年流动、工作地点在外地。她们为了让施工一线的丈夫能够安心的工作，宁愿自己吃苦受累。用她们自己瘦弱的身躯支撑着自己的家，从来不轻易把自己的苦和累告诉在远方辛勤工作的丈夫。她们向人们展示的永远是满面阳光、活力四射的一面。二十余年来，她们一同携手走过了一个又一个艰苦的岁月，始终在她们平凡的工作岗位上恪尽职守、兢兢业业的工作，取得了一个又一个骄人的战绩。为我们的企业完成施工生产任务作出了她们应有的贡献虽然她们人员少、任务重，可是他们从不轻言放弃。她们工作中严肃认真、一丝不苟，严把质量关，生产出一个又一个的铁配件精品，这些“精品”分布在武广、三孟、宝中、包兰、南昆以及武广高铁、京沪高铁、哈大客专等千里铁道线上，一个个精品铁配件就是颁发给她们的没有文字的、无声的“奖牌”。她们以柔弱的身躯、纤细的双手,生产出了成百上千吨的精品铁配件。成吨的钢材和她们这些瘦弱的身躯相比，是那么的不协调。她们在工作中动作是既枯燥又单一的，往往是站一天或者是蹲一天，等下班以后才发觉自己的腿脚已经不听使唤了。尽管成年累月的重复着这单一并且单调的工作，但是她们始终如一的默默无闻的辛勤工作着。从女子加工班成立以来，她们对待每一项工作和任务都是从思想上高度重视，制定详细的工作预案，认真对待每一个铁配件加工计划，力求精益求精。无论是烈日炎炎的夏日，还是北风呼啸的寒冬，大家都毫无怨言的在自己的岗位上默默的工作，“一切为了现场”是女子加工班不变的宗旨。大家心往一块想，劲往一处使。经过大家的共同努力，圆满地、保质、保量地完成了每一个加工计划。为京沪高铁、哈大等重点施工线的顺利开通，做出了她们应有的贡献。

　　由于加工计划时间紧、任务重，人员就显得比较紧张，面对生产任务繁忙的困难，女子加工班的的姐妹们主动请缨、加班加点，展现出中铁电化女职工顾全大局、无私奉献的可贵情怀。正是这样的一支娘子军，以她们高度的责任感，使命感和良好的精神风貌，演绎了一幅幅爱岗敬业、的感人画卷，为送变电公司广大职工树起了一面无私奉献的靓丽旗帜，也为我们的企业谱写了一曲铿锵玫瑰的华美乐章。

 

　　也许我们不是最优秀的，但我们是最努力的；也许我们还不够完美，但我们一直在努力；也许我们不能让明天更辉煌，但我们可以使今天更精彩。三月的春风温柔清香，三月的大地溢彩流光。激情飞扬，满怀着热情，投身于十二五的开关之年中，励志在物业公司，做出自己的一番天地。

　　物业公司在三公司党政工团的带领下，驶向了发展的快车道。纵观“十一五”公司发展历程，企业规模突破瓶颈，施工能力快速提升；五年来，我们矢志不移、砥砺奋进、风雨前行，谱写了公司发展史上新篇章。成绩令人鼓舞，经验弥足珍贵，自省使人明辨。作为一名收费员，首先要熟练掌握本职业务以及国家相关法规、政策的各种管理规定，二要熟悉掌握所管区域的面积、栋数、户数、收费情况、业主信息。三要负责业主入住或迁出资料的更新，并将准确资料整理归档。四要对用户提出的房屋修缮要求进行调查，协助维修部实施维修。五要解答业主的咨询，发现问题及时调节，与业主建立和维持良好的人际关系。六要负责安排收费员收费工作，完成收费指标。

　　我深知收费工作是物业公司的窗口行业，窗口形象需要我们每位员工来塑造。收费员的形象代表整个物业公司的形象。在工作中，时刻注意自己的自身形象，以微笑、热情、细致、周到的服务态度迎接每一位业主，将热情服务自始至终地贯彻在自己的日常收费工作中。

　　注重仪容仪表。上岗前必须做到装饰整洁、衣着整齐、仪表端正、精神振作，美在脸上。上岗前必须消除一切杂念，做到不带情绪上岗，时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接每位业主。只有微笑，才能容易与人沟通，才能打动业主。美在语言，“您好，我能为您做些什么，谢谢，慢走，再见”虽只是简短的几句文明用语，但真正能体现收费员内在的素质和修养。

　　心系本职工作，认真履行职责 。在工作中为收费员创新工作思路、寻求工作捷径，为收费员工作打开绿色通道。

　　搞好对账。按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。

　　及时收缴费用，在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，较好地完成领导安排的各项任务。加强业务学习，提高工作能力。注重与领导及各部门的沟通与交流，提高协调办事能力。再次，熟悉业务。熟悉工作的具体环节，并掌握物业服务、做到心中有业务，干中学业务。最后，加强学习。

　　和睦相处，共同进步。在与同事沟通上，以“和睦相处、互相协调、互学互进、共同发展”为准则，平时多与同事沟通，共同商讨问题，积极分担工作，并提出合理化建议。此外，积极配合其他部门工作。从而形成“内有商讨、外有联系、自上而下”的沟通网络。

围绕以往工作，制定新计划。继续发挥过去和谐的工作气氛与细心的工作作风，以“团队求发展、服务创口碑”为目标，以“相互学习、共同进步”为中心，努力培养一个富有战斗力的队伍，养成“问有所答、答有所依”的工作习惯。

　　继续理顺各人的职责，根据新的制度重新制定工作计划，并定期编制总结向领导汇报。建全各层次的核对制度，把好每一个关口，有效控制工作出错率，凡事都要养成注重复核的习惯。继续建全知识培训制度，定期对新知识新法规进行学习、讲解。

　　以行为家创辉煌：家，每逢听到这个字，我们都有一个共同的感觉，那就是我们温馨的港湾，给我们安全感。我的心中，有一个朴素的思想：我们既然是收费办的一份子；我们就有义务有责任为它出谋划为它振兴，让它发展壮大，这样才会让我们的“家”更强大；只有我们的家强大了，我们才有一个避风的港湾，才有安全的感觉。正因为有了这个朴素的思想，我才能够把加班加点作为家常便饭；能够在家里老人生病住院、孩子吃药打针时，心无旁骛的扑在工作上，把自己的青春和热血都奉献给了热爱的事业。

　　我在公司负责收取兴华南街、保全街、小赵砦、交通路等家属院的水电费工作，由于工作性质，和租住用房的实际情况，每天必须早上六点之前到达地方收取水电费，以防做生意或是工作时间不稳的住户缴费拖后。甚至按照名单，挨家挨户的去收取，遇到家里出差或是不稳定的因素，就自费拨打电话联系住户以确定收费时间。在家庭中，由于丈夫常年在外，我全力照顾家里的老人和孩子，不让丈夫有后顾之忧，一心一意的工作。优秀的工作成绩获得了大家的认可。获得了2010年度“先进个人”的称号。尽管每天的工作紧张而忙碌，但我时刻都会提醒自己要干一行、爱一行、专一行。我深知，机遇总是垂青那些懂得追求她的人，总是留给那些有准备的头脑。我做事认真，上进心强，领导交办的事情从不马虎，总想做成最好；我崇尚“忙起来工作，闲下来学习”的理念，坚持学习专业知识，喜欢在知识的海洋里涉猎，不断地充实自己，丰富自己，提高自己。感谢企业培养了我、锻炼了我，给了我一个可以探索自身价值的平台。既然我们选择了自己的岗位，就必须记住自己的责任和使命。只要我们用责任心去做好每一件事，那么在任何岗位上，我们都会收获事业的春天！

　　当前我们要全面了解公司所面临的形势，理清企业发展的思路，认真分析企业在发展中所面临的机遇和挑战。“大干，小困难；小干，大困难；不干，最困难。”总体而言，希望和困难同在，但希望大于困难；机遇与挑战并存，但机遇大于挑战。因此，我们要正确认识公司发展现状，更好地抢抓机遇，迎接挑战。首先要正确理解国企，在思想上改变自己，使自己符合公司的发展理念。企业是一个团队，员工是团队中的一员。个人的发展是伴随着企业的发展而发展的，同样企业的发展靠的是每一名员工的力量。只有每一名员工将自己的力量发挥出来，企业才能发展的更好。但个人的力量是有限的，只有员工的力量聚集到一处才能形成一股强大的凝聚力，也就是团结的力量，这才是企业发展的最根本的力量。因此思想上要有奉献和团结的意识。要做到奉献和团结并不是一件容易的事，只有一个人热爱自己的工作，热爱自己的企业，忠于自己的企业，把企业当成自己的家，营造出一种和谐的氛围之时才能为企业无私的奉献自己所有的力量。热爱企业忠于企业是做一切工作的激情和动力所在。

　　作为三公司物业公司的一名普通员工，我从一开始就严格要求自己，时时刻刻给自己加压，给自己寻找动力。对于依旧处在学习阶段的我，不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首要任务，自觉用中国特色社会主义理论武装头脑，树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定跟党走中国特色社会主义道路的理想信念，服务社会，贡献企业。带头刻苦学习。坚持理论与实践相结合，刻苦学习，奋发进取，不断完善自我，提高综合素质、技术水平。带头争创佳绩。热爱本职岗位，带头学习科技，钻研业务技能，争当青春建功先锋，勇于跨越，追求卓越。带头弘扬新风。继续弘扬“一呼就起、一触即发、一激即活、一战就胜”的企业作风，继续弘扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻坚、特别能奉献”的企业传统，努力构建和谐企业，助推企业转型升级，为公司 “十二五”奋斗目标的实现提供强有力的保障。 

　　在今后的学习、工作中，我要更加积极主动的向他人学习，强化个人基础知识的同时开阔自己的知识面，将所学知识与实践结合起来，争取为企业发展做出更大贡献！

　　三公司十二五发展的战鼓已经擂响，我们的公司正需要你我的奉献！因为我们的事业，只有靠我们的辛勤工作，才会有更加灿烂的今天和明天。拧在一起，我们就是一道闪电，一束火绳；聚在一起，我们就是整个太阳，整个星空；站在一处，我们就是用心结成的信念不倒的墙。释放我们的热情吧，投身于公司改革发展的大潮，披风斩浪，让我们肩并肩，用青春热血铸造物业公司美好的未来！

　

周瑞娟／文

 

　　2011年是中国共产党成立90周年，是“十二五”规划的开局之年，也是中国中铁“推进两大转变，实现二次创业”的起步之年。

　　一个企业在经历了一次创业之后，本身就已经具备了较强的实力，按照事物发展的客观规律，如果没有一种变革，那么企业一定会衰亡。要想让企业继续发展下去，实现更高的目标，只有对企业进行根本性的改造，才有可能让企业在一个新的台阶上重新开始发展。二次创业，就是企业在取得高速增长之后，为了谋求进一步的发展而进行的内部变革过程。其实质是企业发展到一定阶段所进行的一次战略转型，是企业发展过程中的一次革命性的转变。企业要发展就必须进行二次创业，在企业已有的基础上，进行管理的科学化，不断挖掘内部潜力，加快速度，全面发展，使经营规模在量上和经济效益在质上都有一个大的飞跃。

　　曾记得有人说过这样一句话：如果男人是照亮大地的太阳，那么女人就是月亮。但是今天，在21世纪的今天我却要说：不！女人不是月亮，特别是我们新世纪的女职工们，更以自尊、自强、自信、自立的不屈精神，向社会证明了我们女人不是那依附太阳发光的月亮，我们有自己的理想，自己的追求，更有我们存在的价值！

　　古往今来，有多少文人墨客将女性赞誉为爱的使者、美的化身？当梁红玉用惊天的战鼓击退百万敌军的时候；当居里夫人用镭元素铸成科学史上一个崭新里程碑的时候；当江雪芹在胜利的曙光即将到来之际，面对屠刀从容就义的时候；当中国女排以顽强的意志拼来了五连冠，把拼搏精神化成一个民族前进动力的时候，人们不会再不丝毫的怀疑，我们伟大的女性已经为世界撑起了一片湛蓝的天空。

　　21世纪的女性纷纷以独立的姿态跻身社会，如千手观音，将自己演变出了千般形象、万种角色；如铿锵的玫瑰，娇艳欲滴，妩媚动人，让人心旌摇荡。她们以职业女性这个角色为中心，以独立、精明、果敢为半径，画出了自己的圆。是女人装扮了这个世界，观红尘霓裳，姹紫嫣红，似百花齐放，令人眼花潦乱，目不暇接；看俗世红颜，千般娇媚，万种风情。我们中铁三公司物业管理中心的女性同胞们也不例外，用自身的细腻，智慧，精神和力量在自己平凡又不可缺少的岗位上默默的贡献着自己力量。

　　物业管理公司属于服务性企业。在某种程度上承担着某些行政管理的特殊职能，因此它是现阶段城市现代化建设的重要组成部分。由于中国城市建设管理体制正处于改革发展中，某些管理的职能和职权并没有完全转轨和明确，所以物业管理公司在向业主和租户提供服务的同时，也承担了部分政府有关部门对城市管理的职能。

　　物业管理公司的主要职能是通过对物业的管理和提供的多种服务，为业主和租户创造一个舒适、方便、安全、幽雅的工作和居住环境。物业管理公司作为非生产性企业，主要是通过对物业的维修养护、清洁卫生以及直接为业主和租户提供服务来达到自己的工作目标。因此，从本质上说，物业管理公司的“产品”只有一个，那就是服务。要想做好服务就必须事无巨细，业主对我们服务水平好坏的评价，往往针对某一件事务，也许我们做好了九十九件，一件没做周到，在业主的评价中我们就是没做好，这就是服务行业的一百减一等于零的法则。物业公司做好工作的一个关键就是在提高服务质量的同时，加强与业主的沟通，听取业主意见，了解他们的服务需求，对我们的服务有哪些意见和建议。解决好业主问题并及时给予回复，让业主知道我们物业公司在时时刻刻的关心着他们。这样既能了解业主的需求，又能拉近双方的关系，做到相互支持、相互理解。

　　像我们铁路施工单位，职工常年在外工作，对于家里的事心有余而力不足，为了让一线职工不为家人的日常生活担心，安心工作，我们物业公司领导为各个家属区设置了物业站，每个站还分设了协管员、保洁员、电梯工、抄表收费班和监控室等部门，其中女职工占多数，大家都在自己的岗位上，为大家积极、热情、耐心的提供服务。当你工作了一天回到温馨的家时，电梯工还在微笑着给您控制着平稳的电梯；当夜深人静，大家都已进入甜美梦乡的时候，协管员还在寒风刺骨的院中巡逻 ，当你茶余饭后正享受悠闲的时候，收费员还要拖着工作一天的疲惫身躯为那些不能正常时间交费的住户上门缴费。虽然只是一个简单的工作，但仍需要诚信服务的态度，保证服务质量。在物业服务中，大家牢固树立“岗位无优劣，物业无小事，”思想观念，形成物业工作就是为企业服务、为基层服务、为业主服务的思想。一直以来都十分重视与服务对象的交流，注意倾听业主有关物业工作服务的心声。经常配合物业有关部门对业主进行服务满意度调查，听取业主对于物业服务的意见和建议，秉承“业主至上、服务第一”的企业宗旨，以更高的标准来严格要求自己，虚心学习他人的长处，以饱满的工作热情，一如既往的全心全意的为广大的业主住户服务。以饱满的工作热情，迎接每一天，迎接每一次的挑战.....这看似平常的工作，背后需要付出多少心血和努力，其中的酸甜苦辣也只有我们自己知道，但大家依然无怨无悔，为创造一个美好、和谐、安全的家园而兢兢业业的贡献着自己的力量。

　　我从事物业工作已三年有余，简单地说物业的工作就是为业主服务，只有业主满意了，我们的工作就算是做到位了。这几句话看似简单，要真正做起来可不是一件容易事。人说跟老百姓打交道的工作最不好做，有人还说跟物业业主打交道的工作更不好做。但是，不能因为不好做就不做了，这个工作总还是要有人去做的。有了困难我们要克服，有了矛盾我们要协调解决，我觉得作为一个物业工作者首先要端正自己的态度。我们要在平等、互利的基础上为小区业主提供我们所能提供的最优质的服务，这才是一个物业工作者所应具备的价值观。只有这样我们才能在市场竞争如此激烈的今天为公司的今后的发展打下坚实的基础。物业管理作为一种全新的业态形式，今天它给人们所提供的服务已经得到了全社会的认同，伴随着我国房地产业发展的大好形势人们已经开始十分注重提高生活特别是自身居住环境的质量，这使得物业管理因为有了如此难得的“天时、地利”而被人誉为“朝阳”行业。因此物业公司在加强“三德”教育方面作了大量工作，积极开展岗位培训、优质服务、降低物耗、节约成本、提高效益的劳动竞赛和岗位技术练兵活动，并做到了有制度、有计划、有实施、有考核，通过这一系列活动，取得了较好的经济效益和社会效益。在这一年里我们的物业管理工作取得了显著的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足，也明白我们奋斗的起点。在新的一年里，我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平，提升物业管理的品位，满足业主及使用人的要求，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识、同心同德，努力完成工作，我们会继续发扬敬业、奉献的精神，实现物业公司的腾飞。

　　我赞美女性的伟大。您们是整个社会的重要组成部分，在古今中外人类历史的长河里，都付出了极大的代价，创造了巨大的社会价值。在现实生活中，妇女是家庭的重要维系者，是维系家庭稳定，维护社会安定和文明程度的中坚力量。这就是人们常说的“军功章有你的一半也有我的一半。”和“在一个成功男人背后，必定站着一位坚强的女性”。

　　踩着历史的鼓点，我们迎来了新世纪的曙光。我为女性感到骄傲和自豪，宇宙中那广袤的空间，现代女性已不再是封建专制下微弱的萤光，其本身就像太阳一样，发出世界上最绚丽的彩光！

　　一段段美好的憧憬，一个个美好的未来，在“二次创业”的旗帜下和号角声中显得格外亮丽和崇高。作为中铁电化局的一名女工，我要从现在做起，从点点滴滴做起，争当“二次创业”的前头兵，为实现“二次创业”的宏伟目标而不懈努力！

 

王亚娣／文

 

                                                                                 

----记三公司五段加工班女工

　　一年四季，春夏秋冬，每天总是穿着一身沾有斑斑油污的工作服，脚上穿着一双沾满铁锈的劳动鞋，没有豪言壮语，没有华丽的语言表达，却把自己的满腔热忱和智慧，无私地奉献给了自己的企业。在自己平凡的工作岗位上，默默无闻，勤勤恳恳，在创造价值中更彰显了自身的价值，让自己美丽的青春之花灿烂芬芳，这就是加工班的女工们。

　　三公司五段加工班，主要是对接触网配件的加工，干的活全是跟铁器、钢结构打交道的体力劳动。由于男人们太少，女人们就成了加工班的顶梁柱，由于长期的锤炼，使这些女人们个个都是多面手，她们心灵手巧，电焊、气焊、钳工样样精通，她们用一颗颗真挚的心，满怀着一腔热血，谱写了一幅又一幅新的篇章，铸就了一个又一个辉煌的成绩。

　　加工班人称大姐的曹桂芳，很快就到了退休年龄，曾经是一名接触网工，挖过坑，在水泥杆上安装过腕臂，在梯车上调正过线夹，从事电气化铁路建设快30年了，漫漫30载，丰大线、大秦线、京广线无不留有她疲惫的脚迹，两条银线上抛洒过她滴滴的汗珠，特别在2009年温福线的攻坚战中，她更显巾帼英雄本色。当时为了保“5.15”按期开通，全公司干部职工都急赴温福施工一线，在大干五十天的热浪中，曹桂芳带领着加工班一帮娘子军，率先赶到了施工一线，她的主要工作任务是为215公里接触网线段加工吊弦，当时由于时间的紧迫，施工现场每天都需用大量的铜线吊弦，曹桂芳领着一帮姐妹们，每天加班加点，干到深夜，常常从天黑干到天亮，再从天亮干到天黑，当她拖着疲惫的身躯回到住处时，浑身就瘫了一样，已经毫无力气洗涮，倒床就打上呼噜，如果你细心地观察，就会发现她的几个手指全是用胶布包裹着，有一次撕开胶布换药时，才看见她的手指头上全是一道道咧开的血口子，让人看着心痛万分，可曹桂芳属于大大咧咧的性格，有着乐观的生活态度，总是说这不算啥。上级领导看到她带领一帮娘子军，夜以继日，不辞辛苦地工作，经常到她们加工吊弦的小屋看望和赞扬她们，她总是说：再苦再累，决不会拖大家的后腿。

     她是这样说的，也是这样做的。有一天晚上夜里有12点了，人们都已进入梦香，突然听到门外有人不停地呼喊她：“曹姐！曹姐！”她一下子精神百倍，翻身就下了床，急忙打开门，门口小技术员拿着计划单不好意思地说：“曹姐，这批吊弦明天要着急用，今天夜里加班都要赶出来，明天一大早汽车要拉到区间去用。”曹桂芳二话没说，穿上工作服，叫醒手下的姐妹们，手捏着计划单，匆匆忙忙就出了门，这一去就是一个通宵，第二天她双眼发红，脸色发青，浑身疲惫不堪，却还欣慰对我们说：“终于干完了，总算没有耽误。”

　　曹桂芳就这样在温福线大干五十天的攻坚战中，每天领导着一帮娘子军，辛勤地工作着，日落日出，不分昼夜，到工程主体完工时，技术主管计算出她们加工制作了近3万多根吊弦，在这短短的几十天时间，加工制作了这么多吊弦，令温福线全体参战的干部职工惊叹不已。平凡岗位却干出了不平凡的成绩，奉献中彰显了她人生价值。

　　像曹桂芳这样不计较个人得失，舍小家，顾大家的崇高精神和工作作风，在加工班的女人们中不胜枚举，比如加工班的女职工周红萍，别看她身体并不高大，干起活来却浑身是劲，特别是电焊、气焊技术真称得上是顶呱呱，平时总是在不断地学习中提高自己，刻苦钻研，每年在加工班举行的技术比武中，连续几年都荣获第一。在平时的工作中，周红萍总是任劳任怨，勤奋敬业，少说多做，只要班长安排给她的活，她总是满怀热情，快乐地接受，从不讨价还价。

　　在2009年的整整一年时间，她把未成年的女儿丢在家里，让她独自照顾自己，而自己出差到武广工地，现场加工接触网需要的材料配件。作为一个女同志，每天跟男人一样，搬大铁，运材料，烈日下，她穿着油污的工作服，蹲在地上焊接加工各种材料配件，豆大的汗珠从她的脸上，大颗大颗地往下滴，胖乎乎的脸被烤得通红，可她还是一直坚持着，从无怨言。遇到工程吃紧时，经常加班加点，甚至通宵干活。

　　有一次工地来了一批吊柱，当需要安装时，才发现厂家生产的产品尺寸不合适，普遍都长一些，必须切短一截才能用得上，由于要赶开通，时间紧迫，周红萍接到施工负责人的通知后，立即组织人员，装上电气焊机，穿上工作服赶到现场一看，在地上躺着一大片吊柱，全是不合格产品，又要着急安装。她傻眼了，一个女同志，一时没有了主意，眼泪都要急出来了，后来静心一想，急也没有用，最好的办法就是想方设法，在近几天之内，将这批不合适的吊柱加工成合格产品，于是调动可以的力量，把会使用气割焊的人都组织起来，她们从早晨干到深夜，连吃饭喝水都顾不上，饿了啃几个干馒头，渴了就着自来水管就喝，连续几天几夜的奋战，终于在不影响工程安装的情况下完成了这次的切割工作，经过材料员验收，才知道，就这几天她们完成了600多根吊柱加工任务，对武广客专线9月开通起到了举足轻重的作用，然而周红萍也因此消瘦了许多，疲惫的身躯休息好几天才得到了恢复，负责武广客运专线的施工负责人在她们面前，树起了大拇指。

　　然而她并不骄傲，总是在付出中，享受快乐，总是笑容可掬地说，干这点活不算啥。家中的女儿整天打电话催她回家，她总是一拖再拖，难道说她不想回家吗？不是，其实，她天天都在操心着女儿，唯恐有什么事，会不会照顾好自己，可是出差的任务还没有彻底完成，怎么能走呢，因为下一步还有1000多个声屏障等待她们去安装。由于施工线上参战单位多，人来人往加之白天车流密度大，对安装声屏障这项工作影响太大，可以说困难重重，于是她们商量决定晚上加班干活，于是天天晚上在铁路两旁灯光的照射下，她们进行着安装声屏障这项工作，这样持续了一个多月，任务是完成了，由于没有正常的休息，周红萍明显地憔悴多了，但她还是那么地从容，那么坦荡，把对女儿的牵挂，深深地埋在心底，将全部的精力和心血都付之这平凡的工作中，她的精神在加工班的女人们中闪烁着耀眼的光芒。

　　加工班的女人们个个看上去普普通通，没有华丽的衣着包装，没有精彩的语言表达，却用自己的一言一行表达了对企业的忠诚，对事业的追求，经常为了工作，忘记了小家，忽略了自己的亲人。

车间女职工靳艳丽，负责技术工作，有一次因为加工一批复杂的桥支架，加班到晚上8点多钟，才突然想起自己上小学一年级的女儿没有去接，当天又恰逢大雨淋淋沥沥，大街的脏水膝盖深，她当时惊慌失措，惊恐万分，唯恐自己的女儿出什么事，街上的水这么大，雨又在不停的下，万一女儿被水冲走了怎么办，她想都不敢想，只拼命地朝女儿上学的路上深一脚浅一脚地急奔，嘴里不断地呼喊女儿的名字，跑着跑着，突然在昏暗的路上，远远地发现自己的女儿卷着裤腿，在雨中踏着脏水艰难行走，幼小的身躯被急流的脏水，冲打得东倒西歪，她顾不得那么多，急忙冲过去，一把将自己的女儿搂在怀里，女儿哇的一声大哭起来，头发、衣服全湿透了，像个落汤鸡一样，嘴里不停地责怪妈妈，下这么大的雨，为什么不去按时接她，靳艳丽当时难过极了，心如刀绞，痛苦地流下了眼泪，当时对女儿只有满腹的内疚。

　　这就是加工班的女人们，她们既肩负着照顾老人，教育下一代的重任，又敬业于自己的事业，因而她们所经历的酸甜苦辣，只有自己知道。

　　加工班还有几个女职工，小孩都只有几岁，平时在幼儿园，遇到车间加工活多，工期又紧的时候，双休日只有加班加点，小孩家里没人照顾，只好带上她们，由于加工车间周边环境恶劣，杂草丛生，特别是夏季蚊子、苍蝇满天飞，小孩脸上、身上到处都咬得是大疙瘩、小疙瘩，红肿一大片，小孩受罪，没有当妈妈不心痛的，可为了工作只能眼睁睁让自己的孩子受苦。

 施工单位出差是常见的事，加工班的女人们，经常因为工作的需要，不得不去外地出差，由于小孩太小，不愿离开妈妈，临走时小孩总是拽着妈妈的手，哭闹着不让走，此时此刻，她们总是挣脱开小孩的手，流着泪匆匆地登上火车，她们一方面肩负着企业的使命，另一方面怀揣对亲人的牵挂，为了自己的事业，她们对不起的总是自己的亲人。

　　多少年来，加工班的女人们，她们就这样在逆境中求生存，在困难中坚韧挺拔，在风风雨雨中，坚强自己的意志，她们经历过多少离别情愁，淹没了多少辛酸的泪水，她们用心血和汗水，铸就了人生的辉煌，她们是伟大而纯朴的女性的代表，她们用青春谱写了自己的人生赞歌。

 

杜丽华／文

 

      2010年我们物业三站在“挑战新时速，砥砺再奋进”的精神鼓舞下，全体员工以昂扬的斗志，用自己的实际行动证明了：服务好后方就是对一线最大的支持！

      由于我们施工单位流动的特殊性质，我们的员工在外打拼的时间多于在家的时间，这样一来，家里就只剩下老人、妇女和儿童，将在外，心忧后，为了让前方的将士安心创业，我们义无反顾的担当起了保家的重要使命。我们围绕“物业无小事”为服务宗旨，在小区里尽力做到“热心迎送、细心解答、用心服务”。经过四年的努力，事实证明了我们的辛苦没有白费，业主认可了我们，认为我们确实为春晖小区内的业主提供最优质的免费服务！我们心中暗喜，很高兴自己的第二职业及格了，我们用我们的微薄之力创造了单位的和谐，支持了企业的发展、腾飞！

     在过去的一年里，我们的管理模式从粗放型逐渐转变为规范化细致化，小区里的变化日新月异，先后被评为二七区文明楼院、郑州市文明楼院。作为家委会主任的邬娟，院里的人无一不认识她，她掌管着院子里的角角落落，同时有配合社区，搞好联络工作。担当门卫工作的女职工，个个干练细致，对来访客人热情指导，对来访车辆一一盘问、登记，并指明正确的停车地方。我们对小区里的人和物一一烙在脑子里，天复一天，年复一年地盘查来访客人和车辆，认真的敬岗敬业，白皙的脸颊慢慢被风沙洗礼，但她们无怨无悔。帮业主搬送东西，帮业主拦出租车，有的业主把门钥匙放到门卫，有的业主托付我们帮他们收发快件，有的业主让我们帮他们修车，有的帮看会儿孩子，帮生人找丢失的孩子等等，有问题找门卫，为什么呀？因为业主信任我们！曾经有个送水师傅来回跑了四趟，来打听春晖二号院的地址，这又为什么呀？因为他走了一路，只有我们的门卫服务态度好，他不愿问别人，就认准了我们的门卫，相信我们！门口的送快件的师傅曾感慨说“你们的物业就是好！”电梯司机的任务也很艰巨，她们早起六点就在岗上打扫卫生，为进进出出的业主服务，晚上一直坚持到十二点，楼上的灯光熄了，她们才拖着疲倦身子回家看护自己的孩子。男人常年不在家，上有老下有小，但工作从来没有耽误过，她们也累呀！但一想到一线的员工在吃苦受累，我们这点困难怕什么，她们的心里埋怨就化为动力，把业主当成自家人，兢兢业业的干好自己的本职工作！在闲暇时间，我们的站长吴松林带着我们这帮美女团给小区院子美美容，摆摆放的不合适的自行车、电动车、铲铲不合适的花草，保持整个小区的整齐统一。现在的小区，满眼都是绿色，我们栽的树已经绿意盎然，我们种的草已经蓬勃开来，我们种的花已经花苞蕾蕾。顺便和小区的业主谈谈心，让他们谈出自己的心愿，看他们希望在什么样的环境下，舒适的生活，这就不经意间拉近了我们和业主之间的距离，业主以前对我们物业的误解慢慢融化了，换来了对我们工作更多的理解和支持！冬季大人小孩都期盼下雪，下了是好，满世界的晶莹，而且空气也好，可对于出行的人无疑是个灾难，但凡下一次雪，我们三站的美女们都在大清早很自觉地从暖烘烘的家里走出来，把马路在大家出门之前把雪铲出个人行道，方便大家的出行，我们顺便带着孩子还可以打打雪仗，锻炼一下僵硬的身体，何乐而不为？每一年的春节是我们的将士与妻、子团聚的好日子，我们把院子打扮得漂漂亮亮的来迎接我们的功臣，感谢他们的长年的在外付出！在腊月里，业主们全家出门采购，出去串亲戚，走在满是喜庆的院子里，他们脸上的表情告诉了我们：我们没有白忙活！虽然每一年腊月里，我们都站在在冰冷的院子里、在北风的肆虐中，把一串串的大红灯笼装点在院子里的每一个角落里，把五颜六色的彩灯悬挂在树间，彩灯一闪一闪仿佛在等着你许愿，但看到孩子们开心的笑脸，我们的冰冷的身体变得暖和起来，是呀，我们让它们给院子增加年的气氛，它们也给我们带来期盼，期盼我们来年的日子就像这红彤彤的灯笼一样过得红红火火，企业的发展也红红火火！我们也渴望与刚到家老公购购年货，带孩子出去玩玩，面对着他们屈指可数的年假，我们也很无奈，每次看到即将出发的老公，我们心中的愧意也是满腹，但让我们值得骄傲的是我们的付出，让一线的将士感到了温暖，感到了企业的生机与活力！没有企业的大家，哪有我们的小家！所以说我们的女工是好样的!每一年单位都会组织如文化大院、六一儿童节活动、知识竞赛等大型娱乐活动，以增强企业与员工及家属的亲和力，在活动中，女工们个个出才出力，保证了整个活动的圆满完成。我们女工积极参与公司组织的一切活动，认真的学习并进步着，努力使自己早点成为公司所要求的“敬业型、主人型、文明型、知识型、创新型”的五型职工。

      我们用自己的实际行动完成了十一五赋予我们的责任，用饱满的热情迎接十二五的挑战，我们会遵从“用我们的爱心，耐心，细心和恒心，换取业主的舒心，顺心，开心和放心”的服务理念，服务好业主，服务好企业！

 

董　燕／文

    2010年是中国中铁“十一五”取得辉煌成就的一年，也是我们物业公司丰硕的一年！回顾过去、展望未来，在第101个国际三八妇女节过去不久，一年一次的职工代表大会也落下了帷幕。在物业管理中心党委的正确领导下，工会女工委组织的带领下，这支由64名同志组成的物业管理中心里我们女职工就占了一半居多，我们以饱满的热情投身于企业的改革、发展、稳定等各项工作之中，勤奋学习、爱岗敬业、勇于进取、拼搏奉献，树立了服务大众的模范窗口、女性工作的楷模。这就更加证实我们是巾帼不让须眉，我们有理想、有追求、我们有存在的自我价值！

　　物业管理中心自成立以来，女职工在各个工作岗位起着半边天作用，不仅担负着过去只有男同志所担负的门卫安保工作，而且在电梯、卫生服务等方面也有着女性特有的先天优势，本着不怕脏不怕累的耐劳精神服务于大众，赢得了良好的口碑，得到了广大业主的认可。在这些不同工作岗位上我们具有强烈的主人翁意识，始终将个人利益和公司的发展紧密联系在一起，为物业的发展做出力所能及的贡献。“巾帼创业”活动的开展，实质就是全面发展即提高广大女职工的素质，提高服务质量，使“巾帼”活动的品牌更响更亮，激发广大女职工为企业建功立业的激情。尤其是在“女职工文明示范岗”创建工作中，我们物业的“巾帼创业”活动围绕业务开展，不断丰富创建活动内容，提高服务质量，树立了服务岗位的良好形象，使创建活动焕发出无限的生命力。在上级领导的引导下，广大女职工树立岗位建功立业的理念，激发充实自我、挑战自我、超越自我、发展自我的动力，使之一大批爱学习、能工作、肯钻研、挑重担的女职工脱颖而出。

　　自09年我担任物业一站居委会工作以来，“本着民思我想、民困我帮、民求我应、民需我做”的原则，先后为老年人办理免费乘车证，为五保户老人建立个人档案并积极联系社区医院为老年人免费安装了紧急呼叫器，在条件成熟的情况下还和社区联合举办烹饪大赛等一系列的活动，这样即丰富了居民的业余生活也拉近了与他们之间的情感纽带。记得刚负责家委会工作之时正赶上我市给居民的宠物狗上户口，为了能更进一步了解和掌握各家住户的养狗情况，往往冒着被主人呵斥和被狗咬的危险时常穿梭于养狗的家庭，给他们讲解宠物狗上户口的好处，虽然整个过程很艰辛也很动魄，但是看到他们满意而信任的微笑时，内心充满了欣慰。三年来一直积极配合祥和社区的工作，热情的为广大居民服务，及时的为他们排忧解难，在中心领导和站长的大力支持下，在自我不断地努力下，使之物业一站所管辖的家属区内赢得了较高的肯定。但在每年两次的家属区收费工作当中也是相当困难，由于个体住户文化素质的不齐，有些住户总是不太配合，对于收缴卫生费通知总是熟视无睹，上门去收老是吃闭门羹，好不容易敲开门，往往就两个字：没钱……于是就一遍又一遍的去敲去收去说服，终于在坚持了二十多天后卫生费收齐了。同样在一年一次的冬季采暖费收缴工作中也是遇到了同样类似的困难，就说收取2010年和2011年四个月的采暖费时，有的职工白天上班家中无人，我和另外一名师傅只好在晚上七点以后上门去收。由于女儿刚过半岁，刚刚开始认人，那时候每天在女儿的哭闹声中出门时眼泪往往在眼眶里打转，但还是义无反顾的和师傅奔赴各家的采暖收费工作。在整整四个月的采暖期饱尝着各种责难、抱怨、冷言冷语，直至采暖期结束。在办公室工作期间，由于维修人员少工作繁重，对做好各种电话记录和站长临时交代的工作从不推诿，在维修工作繁忙时还会和工班一起去现场，做力所能及的小事。

　　同样在这创建安全文明小区的同时也离不开我们物业一站的的全体职工，这支由九名成员组成的物业一站也有骄人的战绩，不但在公司各项技术比武中取得了单项及全能的双料冠军，并且在每年的锅炉评比当中都荣获了红旗锅炉房的称号。这与大家平时的团结互助是分不开的。就拿我们站长来说，我们的站长就是一位帅气刚毅的男子汉，他曾多次荣获全处及物业公司先进个人称号，在业务上更是刻苦钻研并取得高级电工、水工等相关的资格证书，在他的带领下两个工班长更是在维修上各领风骚，他们不但在各项技术比武中独占鳌头而且在理论上也有独树一帜的见解。本着不怕脏不怕累的工作作风，我们一站的成员经常不分昼夜，冒严寒迎酷暑穿梭在管辖的各个家属区、机关办公场所。每当住户误解的时候我站长总是说：没关系，这次误会了下次他们就能理解了，我们的服务宗旨就是这样……就说大年三十那天吧，在这举国欢庆家家户户包饺子庆团圆的时刻，突然接到一个紧急电话：交通路一号楼突然停电，居民用户已经开始投诉。在这关键时刻，邹主任紧急召集大家赶赴交通路，简单布置任务后，就开始检查线路，在经过一系列繁琐勘察后得出的结论是，由于春节期间用电量加大以至于线路载重负荷超重，导致整栋楼配电盘烧毁，在得到这个结论后大家开始分头准备，各项工作在紧张有序的进行着，半个小时后就听邹主任说，合闸、送电。就这样一场没有硝烟的战争被我们集体的力量战胜了。在居民的欢送下我们踏上了回家的路。类似这样的事情在我们一站是家常便饭数不胜数，但是我们毫无怨言，因为这就是我们一站的服务宗旨！

　　如果说电工是讲究工艺完美的工作，那么水工就没那么高雅了，在处职代会期间，办公楼的水房、卫生间突然发生堵塞，污水横流，在接到这个讯息后，大家就拿着疏通工具迅速赶到现场，一到现场所见到的场面简直无法用言语来表达：污水满地，臭气熏天，但是大家仍然没有一句怨言，各自准备着，手动的疏通工具不行就换电动的，污水弄脏了大家衣服、裤子，更甚的是在疏通卫生间的下水管道时由于压力过大，以至于污水喷溅到他们的头上、身上，顿时臭气弥漫开来，但是我们仍然没有一个离开，坚持把管子一一疏通，保证了职代会的顺利进行。

　　从每年的十一月十五号到来年的三月十五号是整个供暖时间，同样的我们一站也承担着处机关、小赵砦家属楼两处的供暖保障。由于地处铁道旁，加上周围地理环境的复杂性，郑州市集中供热管道铺设不到这片辖区，所以只能是烧天然气锅炉，这样一来就加大了一定的危险性，在成立安全班子的同时，也加强了各个锅炉工的业务素质培养，坚持做到每日安全记心中，安全日志写本中。就这样历经四个月的供暖期完美的画上了句号。

　　回顾过去，展望未来，春华芬芳令人鼓舞，历史重任催人奋进。在纪念全国妇女“巾帼建工”活动20周年之际，让我们以科学发展观为指导，贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神，迎着“十二五”的号召进一步将“巾帼”活动作为建设一项重要工作来干，不断赋予“巾帼创业”活动新的血液，使之成为满足发展需要、促进行业进步、推动素质提升、充满生机和活力的工作品牌，共同唱响“创巾帼建功新业绩，展企业女性再建工”的主旋律。相信用我们的双手能创造出美好的未来！相信我们的物业公司明天会更美好！

 

唐若音／文

 

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

 

 

　　我在电化局三公司二段兼职女职工工作，十一五期间带领和发动全段女职工顽强拼搏、勇于奉献，各项工作与时俱进，创先争优，在平凡的岗位上努力实现着自己的人生价值。虽然一直战斗在铁路电气化建设的最基层，在工作上付出了很多艰辛，但得到的是更多付出后的喜悦，每当听到领导和同志们一次次的称赞，都会激励、感染着我的每一个细胞，喜悦的心情总会让我忘掉所有的疲惫。我喜欢我的工作，更喜欢享受一点一滴的成就感。我对自己所从事的每一项工作都会尽心尽力，力求完美。无论干什么事情，都会投入全部精力，在付出中享受快乐。

刻苦学习  不断充电  不让自己输在起跑线上

　　2000年以来，随着企业内部改革的不断深化，全局上下减员增效，竞聘上岗全面推开。当时已40岁出头的我没有了年龄和文化上的优势，大多同龄的姐妹们面对种种压力，选择了内部退养，离开了工作岗位。但我却不甘心，还是鼓足勇气参加了岗位竞聘，最终凭借着以往的工作表现和领导对我的信任，我又继续留在了工作岗位上，只是肩上的担子更重了，工作压力更大了，能力要求更高了。为了不让自己掉队，我毅然选择参加自考取得了大专文凭，并通过了中级职称评定。

　　我深知作为一名党务工作者，必须具备优良的政治、业务素质和政策水平，特别是面对新时期党务工作的高要求，更加需要各方面知识的快速更新。为了尽快提高业务能力，我一方面加快政治理论和市场经济知识的补充学习，通过对邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观的深刻理解，提高自己的政治敏感性和应对各方面工作的能力。2000年以来，我先后在《工人日报》、《人民铁道》、《中铁工程》、《电气化铁路》、《中原电化》以及郑州电视台、当地报刊上发表文章、新闻报道等300余篇。另一方面坚持学习电脑知识，学会了熟练利用网络对全段党务和女工工作进行系统管理，自觉协助段党委、段工会对下属各项目部的工作进行业务指导。并经常在网上查找一些学习资料，用于指导自己的工作实践，通过不断地学习—实践，再学习—再实践，使自己的业务技能不断提高，干起工作来更加得心应手。

牢记宗旨  勤奋工作  认真做好每一件事

　　我在段综合办工作，每天除了迎来送往、办文、办会以及为领导服务，还重点负责组织、宣传、纪检、工会等党群工作。上面千条线，下面一根针。我一个人要应对上级多个部门的工作，确实经常忙不过来。但是我还不想让任何一项工作掉队，出差错，甚至还想要干出成绩。我经常加班加点，因为我是个急性子人，工作干不完，我就会整夜做梦。住在院子里的人差不多都知道办公楼里我每天是最晚回家的人，长期以来，在我的工作时间里，几乎没有正点下过班。甚至有时候一连几天工作到深夜，白天见不到孩子的面，我只能深夜回到家在孩子的泪脸上亲吻一下。孩子常常不解地问：“妈妈，你什么时候才能不那么忙啊？”我说只有等到妈妈退休吧。

　　我常想，自己是一名老同志，共产党员，更是一面镜子。在单位，无论是段领导还是干部职工，大家都亲切的叫我杨大姐，大家的尊重和爱戴，让我有一种强烈的责任感。自己的言行举止、一举一动都将影响着身边的年轻同志。所以，工作不分份内份外，我都是认真地去做，从不打折扣、不求回报，可以说我把自己的满腔热情、智慧和心血全部奉献给了我赖以生存的企业和我喜爱的工作。

发挥特长  勇于创新  让每一次活动都精彩

　　我是一个业余文艺爱好者，水平不高，但是喜欢。为了弘扬企业文化，展示职工家属的精神风貌，活跃职工业余文化生活，我常常主动向领导建议开展一些寓教于乐的各项活动，这也是我工作的乐趣。每年我都主动利用三八妇女节、六一儿童节，组织女职工和职工子女开展有益的教宣传育活动，而且年年开花花不同，每次我都要想出新的创意，追求好的效果。看到我操劳的样子，有的同事经常会说“算了吧，杨姐，你省省心吧，差不多就行了”。“不”！这不是我的性格。我一次次发动姐妹们在全段开展的大型活动，在社会上都产生了强烈的反响，在员工中留下了深刻的印象。其中2004年在全体女职工中开展了“献爱心、救助失学儿童”活动，新密市尖山乡的3名小学失学儿童，在我们的爱心资助下完成了学业，现已中学毕业。2009年端午节，也是六一儿童节即将到来之际，我又组织职工子女们走进敬老院，在现场组织开展了“弘扬美德、敬献爱心”活动，让孩子们给老人剥粽子，表演文艺节目，还有的给老人洗脚、捶背，让老人们与他们一起共度节日，共享快乐，也使孩子们受到了敬老爱幼的良好教育。郑州电视台1套、二套节目专门进行了采访，并反复6次播放这一活动的新闻。每一次活动都产生了很好的社会效应，也进一步提高了企业的知名度。

2009年8月，三公司迎来了她30岁的生日。当接到公司让二段演出节目的通知时，我非常兴奋，仿佛全身的文艺细胞一下子全活跃起来了，就好像自己又年轻了许多。于是赶紧拿起电话“喂!老公，今晚我又要加班不回家吃饭了！”无奈的老公又一次把饭送到了我的办公桌前。我一边品尝着温馨的晚餐，一边在脑子里过着电影，公司30年谱写着辉煌成就的美丽画卷渐渐的浮现在眼前…… 30年的电化情缘激活了我的创作灵感，仅用了一个晚上的时间，长达10分钟的群口快板词《公司赞》创作完成，经过精心编排，参加公司文艺演出得到了大家的一致称赞。特别是由我主创编导的情景表演唱《添翼的路》更是产生了轰动效应，优美、大气的表演，展现了电化人的傲骨风姿，无论在郑州还是在北京，场场演出都赢得了领导和同志们的阵阵掌声，那场面确实让人感动。

　　2010年8月，为了配合“挑战新时速、砥砺再奋进”主题教育活动的深入开展，公司成立了“高铁精神教育文艺小分队”，受公司领导之托我担任了导演任务，为了不影响我的本职工作，又要在较短的时间里带领大家编排出一台贴近现场实际、职工喜闻乐见的文艺节目，我只好白天组织队员们进行排练，晚上回到段上加班处理业务工作。经过辛勤的付出，演出活动再一次赢得了一线职工和各级领导的一致称赞。

　　这一次次掌声的背后有来自家人的支持与付出，同样也有来自朋友和亲人的不解。有人说我是“工作狂”，还有人说我“老几十岁的人了，该歇歇了，还那么大的干劲干嘛呀？”是啊！我知道自己是一个不称职的妈妈，我已经不知多少次把孩子的事情忘记。一次我单位里有个姐妹住院，我去看望她，当看到医院里没有亲人照顾她，我便主动留下来帮她一把，没想到天突然下起了瓢泼大雨，雨停了，天也快黑了，直等到她的家人赶来医院，我才想起小儿子还在外面玩耍进不了家。等我淌着齐腰深的雨水赶回院里时，眼前的一幕让我傻了，当时才五六岁小儿子像落汤鸡一样浑身哆嗦着站在墙角，用哭哑了的声音喊着“妈妈，你去哪了，下雨了我进不了家呀！”我的眼泪如同断了线的珠子，唰--唰--的落了下来。看着孩子无助的眼神，我的心里十分愧疚。恨不得把自己变成火炉，让孩子冰冷的身心快速得到温暖。

与人为善   和谐相处　帮助别人是我的乐趣

　　在生活当中，无论在单位还是家属区，有的员工家里有什么困难，两口子闹点别扭什么的，姐妹们有啥烦心事，都愿意跟我说说。我会不厌其烦地做好化解开导工作；谁家有困难，只要我知道了，都会积极地去帮助。　

　　在我们段有一对夫妇，先后同患脑中风，造成偏瘫，生活基本不能自理，孩子小又不懂事，女主人赵红群一度因为受不了困难打击，曾对生活绝望，做出了想结束生命的傻事。当我得到消息时正在外面办事，没来得及多想，就直奔医院去了，经过日夜守护、精心开导和帮助她，才使得她又重新鼓起了生活下去的勇气。为了长期帮助这个困难的家庭，我主动参加段党委开展的困难党员和困难职工帮扶活动，经常去他们家搀扶老两口下楼晒晒太阳聊聊天，帮他们理理发、洗洗澡，还带他们到医院体检身体。逢年过节除了买些慰问品去看望他们，我还在家里包好水饺送到他们的床前，使这对曾经丧失生活信心的夫妻脸上渐渐地露出了笑容。

　　身边的姐妹们难免家里有点烦心事儿，有时刚回到家就有人上门来想和我聊聊，向我倾诉心里的不快。09年一位女职工，夫妻感情出了点问题，因老公有外遇，找理由三天两头不回家，一心想把丈夫拉回身边的她，因方法欠妥，导致老公干脆住在了外面，没了主意她整天以泪洗面，满脸愁容，也没心思打扮自己了，工作也不想干了。当她把心思告诉我后，一连几天我抽空陪她，开导她，鼓励她要振作精神，试着给老公一个反思的时间，自己也多反思一下，让她用心用情去感化迷茫中的老公，不能有辱骂和泼妇般的行为，要亮出自己的风度和宽容。听了我的劝说，这位姐妹心结打开了，第二天就精神十足的去上班了，果然没多久他的老公也彻底醒悟回到了她的身边，看到她的脸上洋溢出幸福的笑容，我的心里也是美滋滋的。

　　我看着本单位的大龄小伙子或者姑娘们找不到对象，就经常发动社会上的亲朋好友为他们牵线搭桥，经过我介绍的已有10多对新人建立了幸福美满的家庭。为了方便，我有时会建个小台帐，记录一些男女青年的信息，一有机会就帮他们牵线搭桥。有人问我“整天这么忙，还给自己找麻烦，你图个啥呀？”我觉着，这些都是顺便的事，能帮人一把就帮一把，也没什么，热心帮助别人，也让我体会到了人与人之间真诚与和谐的气氛。十多年前一次体检发现我有一个妇科囊肿，医生建议及早手术，我不想耽误工作手术推迟了一年又一年，直到2005年肚子里的囊肿长大到了很危险的情况下，才选择了一个七天长假住进了医院，这是我一生除了生孩子第一次住院。当时单位的领导和同事们络绎不绝的到医院看望我，当医生和护士们看到慰问品堆满了整个病房，都十分感动的说“还没见过哪个人住院有这么多人来看望呢，他们都是你的什么人啊”，我很自豪的说，他们都是我的同事、我的战友、我的兄弟姐妹。是啊!在单位里有这么多的人关心你、爱护你、支持你，为他们多做点贡献还需要理由吗？

　　有了大家的尊重和爱戴，让我的工作热情更高。也正是因为这份热情和执着，多年来，得到了单位领导和职工同志们的充分肯定，受到了公司各业务部门的一致好评，连续多年获得集团公司、三公司“优秀党务工作者”，2011年分别获得总公司“优秀女职工工作者”、 三公司首届“十大巾帼之星”等荣誉称号，我所在的女职工委员会连续多年被集团公司工会评为“先进集体”。

　　漫漫30载，依依电化情，我把一辈子的杳渺时光全部寄托给了绵延的千里铁道线。我的故事很平常，没有创造什么丰功伟绩，也没有耀眼的光环，有的只是自己留下的一串串踏实、清晰的脚印……。

　　如今在岗位上，我已经不年轻了，可在为人上，我丝毫没有认为自己老了，正如一位外国名人所说的“如果你的心灵很年青，你常常会保持许多梦想。在浓重的乌云里，你依然会抓住金黄色的阳光。是的，我希望能够在自己的平凡岗位上，在剩下不长的工作时间里，依然激情满怀，活力无限，多做好事，用更加精彩的表现实现自己的人生价值。

 

杨桂梅／文

　　

　

　4月39日上午，公司机关工会为热烈庆祝五一国际劳动节的到来，组织机关全体职工举办“迎五一·二十四式太极拳比赛”，比赛分两组比赛，每组产生三名优秀选手。通过激烈的比赛最终机关吴欣普、张新华、杨玉杰等六名同志以全身柔和、均衡的二十四式太极拳标准拳术分别获奖。比赛结束后机关党委书记、工会主席刘玉成分别为获奖职工颁发了奖励。通过“迎五一·二十四式太极拳比赛”活动的开展唱响了劳动者光荣和祖国丰富的传统文化内涵，为全体职工强身健体、开心度过节日，创造了良好氛围。

 

史东亮／报道　赵　萌／摄影

                             

 

——五段工会组织职工春游

　　4月22日，五段工会组织职工进行了一次“亲近自然，畅想春天，放飞希望”的春游活动，大家游览了中国四大名窟之一的龙门石窟并观赏了名誉天下的洛阳牡丹。

　　四月的洛阳，春风荡漾，空气中传来缕缕花香，龙门石窟园区内人头攒动，大家兴致勃勃，不时传来阵阵欢声笑语。唐代大诗人白居易曾说：“洛都四郊，山水之胜，龙门首焉。”大家兴高采烈地观赏了宾阳洞，参观了摩崖三佛龛，在奉先寺观赏时，大家被石洞内高17米的卢舍那大佛所震撼，该石像表情栩栩如生，引来了众人的阵阵惊叹。

　　大家在惊叹之余，又乘车来到了神州牡丹园，切身感受洛阳牡丹花的娇艳与美丽，大家流连于国色天香之间，于随意之中感受花之美艳。

最后，大家带着恋恋不舍的心情离开了这片如诗如画的土地，重新整理好心情投入到紧张忙碌的工作中去。

　　这次活动放松了职工的心情，使大家能够亲近自然，切实感受到企业对职工的关爱，增强了职工作为企业主人翁的责任感和自豪感，同时也增强了企业的凝聚力。大家纷纷表示：在今后的工作中，将努力工作，为五段实现又好又快发展发出自己的光和热。

 

张　强／报道